ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 横浜町田
車種:CX-8
妻にサプライズしたくて、普段の2週間より早く納車したいと言って、キシモトさんが頑張ってもらって、サプライズが大成功でした。さすがの副店長。車もいい値段だったので、満足しています。買い換えの時また問い合わせしたいと思います。ご利用時期:2020年03月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:NX
とても迅速な対応いただき有難うございました。 満足してます!ご利用時期:2020年03月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ステップワゴン
担当者の方が非常に丁寧に接客してくださり、SUVLANDで購入して良かったと思いました。 今後も点検等でお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:ワゴンR
ネクステージの他にも、中古車販売店を2件訪問したのですが、1番対応が丁寧で説明もとても分かりやすかったので、ネクステージで買うことに決めました。また、車も納得して買ったので、2ヶ月近く経った今、とても気に入っています。ネクステージで車を買って本当に良かったと思います。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 茨木スバル車専門店
車種:アルファード
良かったです。ご利用時期:2020年03月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:C-HR
丁寧な接遇で、満足到しました 今後とも宜しくお願い到します。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 仙南柴田店
車種:プリウス
車種を決めていたので、状能を見て良ければ即決するつもりで店頭に伺いました。細かい質問にも丁寧に回答して下さり、満足しています。 又、不要なアフターサービスもあった為、その旨を伝えると柔献に対応してもらえたことも良かったです。価格に関しても、はっきりと交渉のラインを言ってくれたことも好印象で、気持ちの良い営業対応でした。 納車日に車両整備に不具合があったこと、接客中の為対応してくれた営業さんから納車説明を受けられなかった事は残念でした。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:ムーヴキャンバス
丁寧な接客、ありがとうございました!ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 熊本東店
車種:セレナ
対応や説明には満足。 ただし、納車後にリアワイパーの動作不良あり事前checkがないのが残念でした。 しかし、修理対応が迅速かつ要望に答えて頂き信用できると思いました。 今回は商談ありがとうございました。 担当熊本東店近野様によろしくお伝え下さい。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 前橋 SUV専門店
車種:ハリアー
突然の訪問でしたが、丁寧に対応して頂きました。 希望に沿った車も購入できました。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:ミラトコット
娘の車の購入させていただきました。 納車までの説明又保険についてくわしく説明させていただきました。 とても感じが良い人でした。ありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:スペーシア
口頭や手書きだけではなく、内容ごとに見積り書を出してほしい。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 伊勢崎店
車種:LS
大変親切に対応してもらえました。 要望も聞いてもらえて良かったです。 強いて言えば、スペアキーの説明がもっと早く言ってほしかったです。 しかし総合的にみて、最後まで、またアフタフォローも満足です。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 伊勢崎店
車種:IS
気になった車がネットに出ていたので見に行ったのですがスタッフの熱意に押され講入しました。 買う意志はあったのでよかったと思います。 スタッフの対応も良く大変満足しております。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 桑名店
車種:デイズルークス
ご対応して頂いたスタッフさん(桑名店の菊山さん)のご対応が最初から最後まで丁寧でした。とても気持ち良い買い物ができました。とても素てきなスタッフさんです。 次回、買い替え時も、ぜひお願いしたいと思いました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ユニバース 千葉柏
車種:CLAクラス
納車時のガソリン、少な過ぎ。横浜から取りに行って、途中都内によって、帰宅前にエンプティーランプ。 遠方の客にはもう少し、気使ってもよいのでは?ご利用時期:2020年03月(ご購入)ユニバース 千葉柏
車種:Aクラス
今回、ユニバース千葉柏店さんで購入させていただきました。 その際、弾スプラッシュコートを施行していただきました。ボディ表面はとても綺麗で満足していますが一つ残念だった事は、ドアノブの内側の引っかき傷が残っていた事です。その部分にコーティングして下さいとはいいませんが、コンパウンド等「傷を消しておいてくれてもいいのになぁ」と感じました。 以上。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:ノート
以前トヨタ系列で新車、中古車の両方を扱っている店で中古車を購入したことがあるのですが、その時は「新車を購入希望の客」は、きれいなショールームで飲み物他もサービスされて商談されているようでしたが、「中古車購入希望」の私たちは、簡易的に作られたプレハブ小屋のような場所が商談場所になっておりました。まるで中古車を検討している客は、下に見られてる感じで差別感を受けたのを覚えております。今回ネクステージ様は、明るいショールームで、中古車を購入するに当たっても気持ちよく対応して下さり時代の変化を感じました。中古車だって立派な買い物です。 ネクステージ様のような、ていねいな対応で中古車を扱う店は初めてだと主人も言っておりました。ありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:アルファード
ありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)ネクステージ 中川セダン・スポーツ専門店
車種:NX
大変満足のいくご対応でした。鹿内様ありがとうございました。ご利用時期:2020年03月(ご購入)