当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とてもよい取引が出来た。 車積、新車にこだわりがない時は、貴社へ。 新車は取引先があるので・・・ 次は長男の車かと思う。 大本さんのお人柄には大変好感持ちました。我が家大阪に縁があります。(妹の夫は大阪の人)次男も関西の大学に行ってます。またよろしく。 そして頑張れ!!
ご利用時期:2019年12月(ご購入)オイル交換のみの目的で貴店を利用したが、待ち時間中の対応や、下見車両のおすすめ提案がスマートでテンポ良く、市川さん(副店長)の印象も良かったため、購入に至った。 ありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)コーティングの費用が店舗によってちがいましたが、コールセンターの方に、対応してもらい差額返却頂きましたので、特に問題ありませんでした。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)価格が安くてもアフターサービスが充実している事が私は中古車ユーザーにとって大事な点だと思います。これからも敢張って下さい。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)ネクステージ仙台泉店で購入させて頂きました。 とても良い車両に(状態と価格)出合う事が出来ましたが、それ以上に担当して頂いた、四家さんの人柄が購入の決め手と言っても良い程、良い担当者に出合いました。 接客態度、対応力、元気な声、情熱を感じる説明や話し方、全てにおいてとても気持ちの良い接客でした。 四家さんが居る限り、次の車両も四家さんにお願いしたいです。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)エンジンオイルが100円というビックリな価格の買いてある広告を見て、車検をしているのに気づき、ホームページを見ました。 平日という事もあり、予約もとれ、初めて行ってみると、ドアを開けたしゅんかんに、社員の方が総立ちでむかえてくれ、はずかしいやら、思いましたが、皆さんからあいさつを頂き、うれしい気持ちになりました。 車検と車を買うか?迷っていましたが、車検担当の整備の方もとても話やすく、くわしく説明してくれ、車を買う際には営業の方が色々と説明して下さり、とても助かりました。 気持ち良く車を買う事が出来てよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)担当していただいた副店長中村さんの対応がとても良く、気持ちの良い買い替えが出来ました。また、今回購入した店舗(SUVランド千葉)は子供の遊び場が充実しており、子連れも安心して車購入の相談ができる場所でした。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)相場より安く購入出来たのでとても満足してます。 次回も利用したいです。 藤本さんに担当して頂きました。 今回初めて自分で車を買い何箇所かディーラーに見積もりに行きましたが、藤本さんは自分達との接客中嫌な顔1つしず笑顔で対応してくれました。 説明も分かりやすく色んな事に迅速に対応して頂きました。 自分達の要望もしっかり聞いて頂いて、保険も安く組める事を提案して頂いたりと、心良く新しい車に乗る事ができました。納車されてからも迅速で丁寧な対応で藤本に担当して頂いて良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)購入するにあたり親身になって話を進めてくださり、とても親切な対応で心から感謝しております。自宅から1番近いネクステージでも結構な距離があるのですが、次回車購入を考えたときにはまたネクステージで検討・購入したいと思いました。この度は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)今回の買い換えで担当して頂いた川崎さんをはじめ副店長さんにもご無理を聞いて頂き満足すぎる車を購入する事が出来、本当に感謝の言葉しかないです。 今後もネクステージさんと長いお付き合いさせて頂きたいと思います。ありがとうございました!!
ご利用時期:2019年12月(ご購入)車に詳しくない私に親切に色々と教えて頂きとても良い車とめぐり合えました。 納車の日も、車の操作についてこと細かく教えて頂き、安心して運転することができました。 車の数、種類の多さだけでなく、担当の方の接客についても大変満足しております。 心から感謝申し上げます。 どうもありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)担当された菊山さんはあたりが良く信頼できると思いこの人から買おうと決めました。店長も訪問の度び挨拶にこられ会社も信頼できます。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)今回、初来店~納車まで岩川さまによくしていただきました。 我々の対応子供への心遣いまで大変満足しています。 妻も岩川さまの印象が良く契約の決め手になりました。 今後共、宜敷くお願いします。 従業員の皆さん、ありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)希望に合った車金額など色々な案を出して頂き嬉しかったです。 今も大切に乗らせてもらってます。ありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)柴田店、泉店共にいつも利用させて頂いてます!特に今回は台風の影響で柴田店が利用できなかったので、泉店の方を利用しました。泉店では、石川店長はじめ、スタッフみなさんが活気があってすごく良かったです!石川店長と一緒に対応してくれた鎌内さんも、台風で被災した私達夫婦に対して、すごく丁寧に、親切にして頂きました。本当に助かりました。今後もずっとネクステージを利用したいと思います。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)友人にキッズスペースが充実しているからと教えてもらい、ちょっと寄ってみたいと思い行きました。どの車を買う等決めていなかったのですが、私達の要望や今の困り事等をきいて下さり、その日にこれイイネと思う車に出会えました。 現車がなく、直接確認できなかったことは不安でしたが、後日チェックしたらキズがあり直してもらえるとのことで、納車には満足してすごせました。 たまたま行った日に契約したのは、営業の井上さんの対応が良かったからだと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)瓜生さんの一生懸命が伝わり、購入することを決めました。 素晴らしい社員教育だと思っております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)大変満足でした。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)届出済未使車とは?など疑問に思っていること全てにきちんとお答えいただき、迷いなくココで買う!!と決めました。又、納車の際も必要最低限操作方法を教えていただけたので機械にうとい私でも安心できました。次は主人の車を買い換えするときお世話になりたいです。
ご利用時期:2019年12月(ご購入)はじめて来店してとっても親切に対応してもらい2回目できにいった車をみつけ、決定したしだいで自分も、出合いにびっくりしています。 納車も早く、ディラーでみつけるより、いいなあと思いまいました次もネクステージで買おうと思います!!
ご利用時期:2019年12月(ご購入)