当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
迅速な対応でとてもスムーズに購入でしました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当してくださった甲府バイパス店の山根さんが、とても、ていねいで親切な対応をしてくださったので、アフターサービス含め、安心して、今回車を購入することができました。もし、車を買い替えたりすることになった時にはまた、相談にのっていただきたいと思っております。 信頼できる担当の山根さんのおかげで、良い車を購入できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)丁寧な対応でした!
ご利用時期:2020年10月(ご購入)車両台数が多くてとても気持ちの良い時間を過ごせました。 どこにどんな車があるのか? 自由に見てあるける等ネクステージで時間を過ごせるようになったらもっと良いと思う 車を買いに行くでなく遊びに行ったら良い車を見つけて購入したなんてストーリーも有。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)明るい所で、車の外回りのかくにんをさせてもらいたい。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)前車から小牧店の若野店長にお世話になり本当に満足しております。 これからも車検などやメンテナンス、相談、次の車の買い替えも、お願いするつもりです。 今後共よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。 子どもが遊んでいられる充実したスペースがあったからこそ購入できました!!
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とても満足して購入させていただきました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とてもよい買物が出来たと喜んでいます 永いお付合いが出来ればと希望しております。 宜しくお願いいたします この度は、親切、丁寧な対応で感謝しています ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)丁寧なご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とにかく、スタッフ皆さん温かかったです。 子供達を連れて行って、他のお店ならゆっくり見たり、話したりできず、購入を決定するまでに時間がかかっていましたが、安心して放しておけたのと、飲み物のボタンを子供達に押させてくれたり、アメをくれたり、とにかく、気をつかわずに居れました。 納車の際など、「この日までに乗りたい!!」のムリなお願いにも答えてくれた鈴木さん(副店長さん)、「これぐらいの価格で、この装備も欲しい!!色は絶対黒!!」のワガママにも嫌な顔せず探してくれた林さん(店長さん)。夫婦そろって沢山注文してしまいすみません。 納車から1ヶ月半経ちましたが、今思い返しても、とにかく楽しかった!!話すのが!! ずっとふざけてたので、鈴木さんは「もう来るな!」と思ってるかな(笑い) でも、出会えて良かった。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初来店から納車まで丁寧な応対をしていただきました。 購入した車にも満足しています。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)熱い接客でよかったと思う心があったので決めた決めて良かったとも思ってる
ご利用時期:2020年10月(ご購入)丁寧なご対応をいただきました。点検や車検の案内などアフターサービスに期待します。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)良い買い物ができました。大変満足しています。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)迅速な対応ありがとうございました。スタッフの方もとても親切で良いお店です。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)迅速、的確かつ丁寧に納車まで進めて頂きました。納車日は休日返上で対応して頂き申し訳ありませんでした。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当者の丁寧な接客に好感がもてた
ご利用時期:2020年10月(ご購入)外装内装共に状態がいいと聞き他店取り寄せしてもらったが、結構傷がありました。他店のは実際見れる訳ではないので、そういう部分はきちんと写真などに載せて欲しかったと思います。納車後割れている部分に気付き、一週間程経っていたので無理かなと思いましたが、連絡したら直してくれるとの事で安心しました。ナビの初期化がされておらず前の人の情報がそのままだったり前の人の持ち物があったらきちんと清掃、確認が出来でおらず、個人情報も大丈夫かなと不安に思いますので、そういう部分はやはりきちんとチェックした方がいいかと思います。納車は土日不可との事でしたが、受け取りが遅くなってしまうので土日も可能にした方がいいと思います。対応してくれたスタッフさんは感じもよく、丁寧に対応していただいたのでよかったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)お店に訪問時の店員の方々の対応が丁寧で、他の中古車店とは違って接客応対の教育が行き届いており、気持ち良く購入できました。本体価格より40万オーバーとなりましたが、新品タイヤの新調、コーティング、3年保証で、安心して中古車を長く乗り続けたいと思っています。子どももキッズスペースで喜んでおり、打ち合わせ中も退屈せずに遊んでくれて、満足です。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)