当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ありがとうございました。 チェック依頼事項忘れなでありましたが、きちんと対応して頂けたのでよかったです。 また整備の際に伺おうと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)納車まで手続きを迅速にしてもらって助かりました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)対応してくれた方はとても親切で丁寧でした。とても信頼できると感じました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)以前以上に親切なサービスでとても満足しております。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)大変丁寧に対応していただき、また、こちらの希望以上のサービスが受けられ、しっかりとした会社はやはり違うものと感じました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とても親切丁寧で迅速に対応して頂き安心満足です。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)丁寧な対応で、車の状態も良く非常に満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)短期で納車希望でしたので対応頂き感謝してます
ご利用時期:2020年10月(ご購入)購入を予定していた訳ではなかったが予想以上のものが多数あり購入意欲が上がった。そこに担当の方の適切で心地好い接客が決定的となりました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)大変満足しています。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)店頭スタッフだけでなく、整備スタッフ等の人達とも車の話が気軽に出来ると良いかも。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)中村さんの対応がとても良く、すぐに購入するつもりはありませんでしたが、気持ちが変わり購入させて頂きました。 久々にいい人に出会えた気分になりました。 又、お店の雰囲気もとても良く、他の店とは、違った印象を受けました。 今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)数年前夫がネクステージを利用させていただいたことがあり、その際の対応アフターサービスがとても良かったとのことで今回も店舗は違いますが購入に至りました。 車選びから価格交渉まで無理な要望にも多く応えて下さり、良い1台に出会えて、とても満足です。 社員さんの転勤が多いそうで、担当の方が数年後のもう1台の車の買い替え検討の際にはもう同じ店舗にいらっしゃらないかも?と考えるとそこが少し残念です。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)早めに納車してほしいとこちらの希望も叶えてくださり、休みにもかかわらずわざわざ来てくれた担当の方には感謝しかありません。 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)商談の時も感じがよかったと思います。車の種類も多くて今後も利用したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初めて来店した時から、ていねいな接客をして頂きました。 また、考えていたよりも色々なサービスもつけて頂き、こちらの要望以上のことをしてもらい、満足しております。 今後もまた何かあれば利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)事前予約無しでお店に伺いましたが丁寧にご対応頂き安心しました。 車もゆっくり見学できて満足です。 スタッフの方々のあいさつが元気があって気持ち良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)親切な対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)いつまでも良いサービスをお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)納車時にガソリンが5?となっており、とても残念でした。(理由の説明はていねいに受けました) ご提案ですがガソリンは実費で希望するだけ(せめて家に帰れる位)購入できることとし、5Lはサービスで追加しますとされたらいかがでしょう。 同じことでもとても印象が違うと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)