当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車の購入ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当して下さった千坂潤明さん(新潟南店)、とても感じがよく説明もわかりやすく好印象でした。 店長の中山直哉さんも好印象でした。 今後も購入した車の点検や車検、メンテナンスでお世話になりたいと思っています。 新潟南店は他社の中古車販売店にくらべ、展示してある車がいつもピカピカきれいにしてあり、良い印象です。社員の方もあいさつや対応がきちんとしていてさわやかで、良いと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)満足出来る対応をしていただいております。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とても気持ちよく納車できました??
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当していただいた海方さんと西本さんが、とても親切だったので安心して購入できました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)この度はお世話になりまして有難うございました。次のタイミングでも御社を検討させて頂きますので、その際は宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)購入の際には大変お世話になりました。 快適に走っております。 又機会がありましたら、お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)飛び込みで行ったのですけど会社がとてもすっきりしていてきれいでまず車より先に気に入りました。 初めて行ったのに3時間も会社にいました。 普通考えますと言って帰る所、なぜか?長時間待たされたのに気持良くいたのは、今考えてもおかしいでした。 それ位気に入ったのかな?
ご利用時期:2020年10月(ご購入)スタッフの皆様方一様に元気で笑顔がさわやかで店の空気感が明るく、気さくでとっても良い感じでした。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)シルバーウィーク時に、予約もなく思いつきで、来店。 すぐに声をかけて頂き、色々な車を見て、そのまま購入となりました。 求めている車に近いものが購入できました。自宅からも近いのでありがたいです。 現在、この車をあわせて、家族で3台の車を所有してますが、近々、もう一台購入を検討しています。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)以降も宜敷くお願い致します
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今後もよろしくお願い致します
ご利用時期:2020年10月(ご購入)購入後の点検、車検等についての案内を積極的にお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)先月、車の車検が近い事もあり、数社の見積りを聞いて回っていた際、御社の宇都宮店に行った所、私の接客をして頂いた新井さんの誠実なる対応方に感銘を受け、車検ではなく車を購入する運びとなりました。その日の帰宅後、初めは担当した新井さんの一生懸命な勢いに押された感があったのかと思ってしまいましたが、その後も最初の接客時と変わることなく、誠実に色々と私が言った難題にも一生懸命親身になって対応して頂いた姿勢には、本当に感銘を受けました。また今月(11/17)一か月点検の際には、点検後、洗車してもらえるものだと私が勝手に思い込み、洗車してなかったのでちょっと残念と新井さんに話したところ、なんと新井さん自身が洗車をしてくださいました。その行動にも本当に頭がさがりました。 良い所で車を購入したと思いました。本当に新井さん大変御世話になりありがとうございました。また知り合いが車の購入を検討している時は是非紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)フロントエンブレムの色が前オーナーがオプションでゴールドにしていたホームページ画像では色の確認が難しかったので、色の説明があれば良かった
ご利用時期:2020年10月(ご購入)車を決める前に足周りを確認しておくべきでした。にもかかわらず、すぐに対応いただきありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回初めて車を購入しました。 保証や車両コーティングなど、あまり考えていなかったので悩みましたが担当してくださった方の話を聞いてつけました。 実際に納車して、特に車両コーティングはつけてよかったと思っています。 点検、メンテナンスも充実しており、長く車と付き合っていくのに安心感があります。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)スピード感ある対応をして頂き満足しております。 現時点(購入、納車時点)で不満な点はありません。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)スタッフの対応など気持良くしてくれたおかげでスムーズに気にいった車が購入できありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)特になし。 とても気持ちの良い接客でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)