当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とてもていねいに対応していただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当してくださった方が、分かりやすく説明してくださり、とても助かりました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)予約せずに行ったが親切に対応して頂いた。 0才の赤ちゃん連れだったがベビーカーなどの貸し出しもあり助かりました。 車と車との間をもう少し広くしてもらえると赤ちゃんをだっこした状態でもじっくり車内など見れると思いました。 もう1台こう入予定なのでまたよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初めて来店して少しだけ車を見てみたいと思っただけで購入を決めていませんでした。 担当者の方が熱心に探してくれたのでこちらで購入を決めました。 ただ、最初にいろいろ個人情報など聞かれて気軽に寄ってみたいお客様にはプレッシャーかなと思いました。 もう少し気軽にいろんな車を見て決めたかった感じはありましたが、決めて良かったとは思っています。 みなさん(店舗の方)挨拶は気持ち良くしてくれて、他店の対応より良かったと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)対応が丁寧ですごく印象が良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)アフタケアーの充実をお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)離島購入者は、何か得点があれば、うれしく思います。 お世話になりました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)対応して下さった村上さんが非常にスピーディに作業を行ってくれたため安心して購入することができました。また子供の遊具スペースが充実しており子供もお店に行くのを楽しみにしていたため、子守りが大変になる心配なく伺うことができました。 来年にもう一台を買い替える予定があるためその際にも伺いたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初めての車選びで、何もかもが分からない状態でした。 そのような中で、数店舗見ましたが、他の中古車販売店との相違点や、どのようなことに気をつけて中古車を見ると良いか等教えて頂けたことにまずとても安心できました。それも、お店側からグイグイと説明にくる感じではなく、こちらの様子をみながら話を広げていって下さったのが良かったです。種類がありすぎて困った保険のことも、分かりやすくお話して下さりとても勉強にもなりました。また、キッズスペースがとにかく充実していて広々していて、長丁場になっても子どもたちがあきずに遊べてとてもありがたかったです。おかげでゆったりした気持ちで車を見にいけました。この度はありがとうございました。またよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)親切、丁寧、対応も素晴らしい
ご利用時期:2020年10月(ご購入)遠方のため現車確認できせんでしたが、ネットや電話での丁寧な対応で安心して購入することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)安達さんの対応がとてもよく、満足する取引ができました。今回購入したラントマクルーザープラドについて、プラス面だけでなくマイナス面も踏まえて説明いただいたこと、ご自身の経験から社外品のアドバイスまでとても参考になることが多かったです。また納車までの進捗を電話にて連絡してくださり安心して取引することができました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回こちらの店舗を始めて使わせていただきましたが責任者の方の対応もとてもよくてスムーズに車を購入することができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)私を担当された方は、無理なおしつけた販売はされなかったので非常に良かったです。 以前とあるディーラーに行ったときに、これは付けた方がいいとか、つけるべきだとか、まだ2年くらいしか車をのってなくても、そろそろ買いかえませんかとか、そんなやり方で業績上げてるのかなとすら思ってしまいます。 ネクステージさんにはこういったことがないとは思います。思っていますので今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当して頂いた、四日市店の高村さんは、とても丁寧に対応して頂きました。無理も聞いて頂き感謝しています。よろしくお伝え下さい。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)小山店にてスバルのクルマを購入したのですが、担当の方もとてもいい感じの対応で、スムーズに話が進みました。 この度はよい買物ができて満足でした。 どうもありがとうございました。 また何かありましたなら連絡させていただきます。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当してくださった人の説明が解りやすく印象も良くて、車を購入することにしました。 納車まで、きちんとした対応で、満足しました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)ありがとうございます。購入した車種は車種のリーラーで購入したか私のしゅうにゅう原で買えなかったですが、SUVランドで低価でありましたので目に入いりました。購入までの対応もとてもすばらしかったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)この度はお世話になり、ありがとうございました。 車両はもちろん、スタッフ一同親切ご丁寧で大変満足しております。 また買い替え時には相談させて頂きますので皆さまお体に気を付けて頑張って下さい。 富山高岡店の山口さんお世話になりました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)この度は、お取引させていただき誠にありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)