当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
御社での購入は4台目です。 5台目以降の購入を促す何かが欲しいです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)大変良好な対応でした。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)お世話になりました。 希望のハスラーの黄色を愛知から運んでいただきました。 担当の新野さんがとても明るくハキハキした方で気持ちよく受けとることができました。 電話をかけるとすぐに(1回も鳴らないぐらい)出られたりと、皆さんで頑張っていること、サービスもすばらしかったと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当してくれたカワベさんの対応がとても良かったです。 とても満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)これから長いおつきあいになると思いますので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)的確なアドバイスを頂き、安心して購入できました。 お世話になり良かったと感じております。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とても丁寧な対応をしてくださり、満足しています。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)是非オイル交換から利用させて頂きたいなと思いました。 これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)突然、訪問することがありましたが、丁寧に対応いただいてありがたかったです。また、条件をがんばっていただいたり、親切にしてくださったのでとても感謝しています。 購入させていただいた車は、家族皆、気にいって喜んでいます!! 中古車のことなので、ほぼ即決に近い形になってしまうので、その点で2~3日考える時間がもたせてもらえると、より、よかったかもしれません。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)店に車で乗り入れると、すぐに担当の方が来て対応してくれる。 駐車する所、又店から出るときの誘導はとても良いです。 名東店店長はじめスタッフ一同感じが良かったです。 これからも変わらずにいてほしいです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)購入前から説明をしっかりしてくれて自分が望んでいた通りの車を見つけてくれました。 納車まで不安な事には丁寧に答えていただき安心して納車までいられました!! 担当の松井さんありがとうございました!! 友達で車探している人がいたらぜひ!紹介したいです!!
ご利用時期:2020年10月(ご購入)納車日の連絡がお店からこなかったので、問い合わせをしました。連絡をもらえた方が安心できました。 車を見ている際にずっと一緒ではなくゆっくり自由に見る時間をとってもらえたのがうれしかったです。 それがなかったら、その日に即決はしていなかったと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)希望通りの車で満足してます。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回外車購入するのは初めてで不安があったのですが担当営業マンの冨田さんが親身になって相談にのってくれ、無理なお願いにも対応してくださり、大変感謝しています。ありがとう御座いました。 これからもぜひ冨田さんにお世話になりたいと思います。 次回も御社を利用させて頂きます。これからもよろしくお願いします。 ありがとう御座いました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)大変親切にしていただきありがとうございます。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)中古車なので取引自体に引け目を感じて臨んだ私でしたが,御社では車1台1台に愛情を注ぎ,自信をもって車を販売していることがよくわかりました。また,最初から最後までこちらの希望と経済状況に寄り添いながら対応してくださいました。さらに「売って終わり」ではなく,アフターサービスも充実しており,困りごとやこちらの希望にしっかりと耳を傾けてくださいました。店長さんからも丁寧にご挨拶いただき,とても恐縮いたしました。すべての所作に御社の志の高さや品格が感じられ,大変感動いたしました。車検も含め,今後,長いお付き合いをお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初めての入店でしたが、とても親切な対応で安心して車を購入できました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今月、11月の初めあたりに納車させていただきました。車の洗浄からコーティングまでしっかりしており、とてもキレイな状態でした。担当者様の対応も親切丁寧でとても分かりやすく満足しております。 ただ、担当者様より”平日のみ”の納車となると説明されました。当方、販売店から自宅迄40㎞程ありましたので、仕事後に向うということが少し苦でした。 その他、契約から納車まで1ヶ月程でスムーズに進行していただいたことと、店内においてのサービス対応が良く、今後も利用したいと思います。 今後とも、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)店内での対応は良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)