当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
複数の車で迷っていたが、それぞれの長所と短所をわかりやすく教えてくれたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)中古車屋に勿体無いぐらい、営業が上手。
ネクステージのイメージとは真逆の営業の仕方で驚いた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧かつ臨機応変に対応してもらえた
こちらの都合に合わせて本来営業してない時間から対応してもらえた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)中古車の購入のみで利用させてもらいましたが、お話しやすい方だったので話しの流れで売却もお願いしました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)走行距離、年式、価格帯など判断に迷う中、我々にあった判断軸を提示してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)非常に丁寧な対応で気持ちが良かった。こちらからの依頼に真摯に対応してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)いつも丁寧に対応していただきました。気持ちの良い接客でよかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらのカスタムの要望に親身になり、一生懸命できる範囲内でやってくれていて、とても有り難かったし、信頼がおけました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)分からない事はすぐ調べてくれ
時間など気にして頂いたり
納車の際、終始安心して
無事家に着く事ができました
(南雲さん)ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの意見を尊重してくださり、こちらのペースにつきあってくださいました。気持ちよく買い物できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)適当な返事でなく、知らない事はすぐお調べしますと確実な情報を提供して頂いた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても丁寧に説明して頂きよかったです。
満足でき購入ができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親身になって希望の車を購入できるように色々提案していただいた。下取りも期待以上に頑張ってもらいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)知識があってとてもよかったです。人として一生懸命に接客してくれてまた担当していただきたいと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わかりやすく 一生懸命さがわかった
車よりひとがらに好感がもてた 納車の時になんでもいつでもお気軽にお電話ください その一言が繋がりが感じられて良かった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)プライベとの話とフランクな感じが自分に合っていた!何かあっても担当から提案してくれるので助かる。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)レスポンスの早さ
立ち振る舞い(姿勢)
熱意
目力
自分でわからない事はすぐ他のスタッフに確認してくれた
〜だと思います、という表現がなく言いきってくれた(安心感)
ご利用時期:2024年08月(ご購入)親身にこちらの質問に全て答えてくれて購入しようという気持ちにさせてくれました。
今後もお世話になりたいと思える接客で素晴らしかったです!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)明るく話しやすい方でした。
保険の説明がわかりやすくて若いのに努力家なんだろうなぁと好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)明るく対応していただき、まだ経験も少ないながら知識もあり、わからないことは調べてすぐに報告してくれたので良かったです。
今後もお客様に寄り添う対応を継続していってほしいです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)