当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
正直期待していない状態でも粘り強くお話しくださり、期待以上の対応を見せていただきました。感謝してます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)色々と丁寧にお話されて下さったり、フランクな会話の時はそれに合わせて下さって、とても話しやすくて安心しました。
有難う御座いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)初めての売却で手順も分かりませんでしたが、こちらから質問する前に分かりやすくご説明頂きありがたかったです。次回また売却する事があればネクステージさんにお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)当初もう少し先の売却を考えておりましたが、色々アドバイス受けるうちに早める事になりました。その際もきちんと対応していただけたので感謝してます雨の日に来店させてもらいましたが、わざわざ傘を持って駐車場まで来ていただき心配りが嬉しかったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)好感が持てる方で一生懸命に対応していただけたので提示価格で売却を決めました。車を購入する機会がありましたら、またご相談させていただきます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても丁寧な対応で、またお願いしたいなと思いました。
安心して取引ができるように、こちらの質問に対し丁寧にお答えいただきました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらの要望にもスムーズに対応してくださり、終始とても親切でした
とてもコミュニケーション能力の高い担当者さんという好印象です。
おかげで満足のいくお取引ができ感謝しております。ありがとうございました。大変な業界かと思いますが、とても素敵な社員さんが在籍されていらっしゃるのでこれからも頑張ってほしいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)挨拶 対応 説明などしっかりしていただけました。思ったよりも高く買い取っていただきありがとうございました。今後 身内 知り合いなど売却したい人がいたら紹介したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)忙しいのにもかかわらず接客はいい加減でなく好印象。
また言葉遣いも文句無しです。
店長さんも若いのにしっかりしていて年下ですが尊敬します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)3社でくらべて、いちばん高く買い取っていただき、又、リロクラブでの、面倒な手続も、親切していたたき、ありがたくおもいました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)いろいろご配慮していただき有難う御座いました。今後もよろしくお願いします。今後も御社のご繁栄をご記念します。有難う御座いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)見積りをして欲しいと連絡したところ19時くらいかな、時間が遅かったのに自宅まで来ていただいて見積もってもらいました。相見積もりしたところで他が高かったんですけど、夜遅くに来て対応してくれたのでネクステージさんに決めました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)真面目で優しそうな担当者に、笑顔で丁寧に対応していただいた。WEB申込みから、電話による日程調整、訪問、査定、契約、支払等の流れがスムーズで迅速、言葉遣いも丁寧で信頼して任せられました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に売却について教えていただき、値段も納得のいく金額提示していただけた。契約から引き取り、支払いまでスムーズに対応していただき満足している。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても感じのいい方がきてくださり、とても良かったでしす。車を持って行っときにも、駐車場で停めるとき後ろを見てくれてたすかりました。フリードリンクも嬉しかったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)自動車確認時の応対も良く、電話、SMSでの問合せにも丁寧に答えてもらいしっかりした担当者さんでした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても対応がよく、気持ちよく取引できました。
大変満足しています。担当者の方の対応もよく、他社よりも高く買ってもらえて大変満足しました。
もし今後また機会があれば、ネクストステージさんにお願いしようと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)年齢の割に大変冷静だった。
当日、約束時間に遅れる際、事前に連絡をくれた事。
他社に断る際の手続きを手伝ってくれた事。
たった一度だけの取引でしたが、会社全体の意思統一が図られている印象があった。
スムーズな入金にも好感がもてました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)滞りなく話をすすめてくれた。先に別店舗で対応してもらおうとしたがそちらは予約が一杯で来店予約して帰宅途中のこちらの店舗で即時対応してもらった。
対応してもらったこちらの店舗については何も不満はありません。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)迅速かつ丁寧な対応でとても信頼が持てましたので、迷いも吹っ飛びまして決断できました。愛車を御社に買い取りして頂きまして感謝しております。素敵な方に乗って頂けますように。
益々のご発展を祈念いたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)