ネクステージ 上尾店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 上尾店
車種：ワゴンＲ
身だしなみや言葉遣いも丁寧で、とても清潔感のある方でした。お店に車を持って行った時ですが大勢のスタフの方がいましたが電話でご挨拶はしていましたが契約してお客様が車を持って来てくれたのに店長、責任者の方の直接のご挨拶など一切ありませんでした。残念な事だと思います電話では挨拶するが直接は挨拶しないと言う事なのでしょうか？とても理不尽な事だと思いました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ヴェゼル
丁寧な説明でした。契約後のトラブルもなく、約束通り納車、支払いが行われましたので、しっかりした会社だと思います。 お世話になりました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ジムニーシエラ
接客態度が爽やかで説明が解りやすかった。 連絡を密にしていました。 社員教育が行き届いているのがわかった。これからも他社に負けない価格でよろしくお願いします。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ホンダ Ｎ－ＷＧＮカスタム
はじめはスーツも着てないし若い人で大丈夫かなって思いましたがちゃんと査定もしてくれて嬉しかった。金額もそれなりにしてくれたので。まだ納車したばかりですがこれからメンテナンスやオイル交換でお世話になりますのでどうぞ宜しくお願い致します。友達にも欲しい方や買い替えがいましたらお勧めしたいと思います。自販機の種類を増やして欲しいですね。宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 上尾店
車種：フリード
査定日が雨だったんですがとても丁寧に査定をしていただき、説明もとてもわかりやすかったです。 また今後機会がありましたらお世話になりたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ホンダ フリードスパイク
接しやすく、質問に丁寧に答えてくれました。スタッドレスタイヤ等、関連部品の中古品も提供してもらえると良いです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 上尾店
車種：ヴォクシー
迅速かつ丁寧に対応頂きました。 大変満足しております。非常にスムーズに対応頂きました。 他の方にも貴社をお薦めいたします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ヴェルファイア
迅速な対応と満足出来る査定をして頂き感謝しております。今後ともご機会が御座いましたら、 よろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
明るくて、的確に伝える事が出来 受け答えもしっかりしていて良かった。まだ、上尾店は若いと思います。これからの発展を願います。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 上尾店
車種：パッソ
言葉遣いや態度など問題無く、誠実な感じを受けました。車の買い替えはいつも下取りという形でしたが、貴社に売却するのもあるんだな～と思いました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：Ｃ－ＨＲ
こちらの要望を真摯に対応して頂きまして、有難うございました。素早い対応に有難うございました。 また機会ありましたら宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ライズ
終始、丁寧でわかりやすく対応をしていただきました。 人柄も良く素晴らしかったですこの度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。 対応とてもよくして頂きありがとうございます。 またのご機会があれば宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：セレナ
売却契約を結んでから、スムーズに進んだ点が良かった。 やりとりもメッセージで適時きた点が良かった。一番高く買い取ってもらえたので、満足です。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ハリアーハイブリッド
わかりやすい説明と、熱心な対応でとても良い対応でした最高の取引をしていただけました、娘夫婦に話したらうらやましいと言ってました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：トヨタ クラウンハイブリッド
大親友から車を購入しました。 担当からも店長からもすごくよくしていただきました。 納車の時期もギリギリだったのですが納車日までしっかり準備していただきありがとうございました。 提出書類などの不備があっても早急に対応していただいてありがとうございます。 大事に車を乗せていただきます。 ほんとにありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 上尾店
車種：シエンタ
こちらから電話をかけると、すぐに折り返しの電話があった。電話が繋がらない時は、ショートメールで確認ができた。対応全般に誠意が感じられた。最初の予約の電話で、当日の夜でも査定に来てくれた。連絡も頻繁にあったので、査定から契約の流れがとてもスムーズだったように思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ワゴンＲ
予約時間の変更等にも快く受けて頂き、ショートメールでのやり取りも迅速に対応して頂き、とても満足のいく取引が出来ました。また機会があれば利用させて頂きます。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：アルトラパンＬＣ
査定の時から印象がとても良かったです。 強引なこともなく、丁寧に笑顔で対応してくださり、安心してお願いすることが出来ました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ウィッシュ
説明がわかり易くしっかりとしていました。満足のいく査定金額でした。 また機会があれば利用してもよいと思いました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：プリウス
予定日より、早く振込がされていました。対応が迅速で満足しています。また、売却当日、台風接近で、大雨でしたので、駅からさほど離れていませんが歩いて帰るには、躊躇される状況でした。タクシーを拾って帰ろうと思って居ましたが、店の方が駅まで送って下さいということで、濡れずに帰ることが出来ました。本来ならば、絶対あり得ない事だろうと思われ、顧客第一の接客対応に感心するとと共に、感謝致しました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）