ネクステージ 上尾店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 上尾店
車種:プリウス
引き取り当日約束の時間になっても何の連絡も無く、3度営業時間に電話しても出ない4回目でやっと出て、代わりの人がこれから40分後に来るって言われて1日のスケジュールが台無しでした。これが納得いきませんでご利用時期:2024年09月()ネクステージ 上尾店
車種:ムーヴキャンバス
丁寧な説明と手続き等のフォローをしっかりとしていただき、初めての車選びでドキドキしてましたが、安心してお任せすることができました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 上尾店
車種:プレマシー
ベテランのスタッフさんで 接客態度も良く 売買にトラブルが発生したのに 凄く親身になって対応してくださいました 感謝です 本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:セレナ
丁寧な説明で、LINEでの状況報告もこまめにいただけてとても良かったです。またの機会があったら、お願いしたいです。 今回はありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:セレナ
丁寧な説明で、LINEでの状況報告もこまめにいただけてとても良かったです。またの機会があったら、お願いしたいです。 今回はありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:718ケイマン
買取価格の調整に奔走していただきました。 売却納車日時が早まりましたが、打ち合わせ通りのスケジュールで全て完了しました。 ありがとうございました。初めての利用でしたが、満足できる買取価格で売却する事ができました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:718ケイマン
買取価格の調整に奔走していただきました。 売却納車日時が早まりましたが、打ち合わせ通りのスケジュールで全て完了しました。 ありがとうございました。初めての利用でしたが、満足できる買取価格で売却する事ができました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:キャスト
初めての車の購入でしたが、始めから終わりまで丁寧な対応とわかりやすい説明でした。とても良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 上尾店
車種:モコ
納車までに質問など連絡を何度か回答があり、知識もありとても安心して取引できました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 上尾店
車種:N-BOXカスタム
言葉遣いも丁寧でわかりやすく説明してくれました! 頑張って査定してもらいありがとございました! 査定してもらいよかったです。査定額も満足しております。振り込みも早くて良かった!オペレーター担当の方も丁寧に対応してくださりました。店舗変更もスムーズでした。スタッフ間の報連相しっかりされてた!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:N-BOXカスタム
言葉遣いも丁寧でわかりやすく説明してくれました! 頑張って査定してもらいありがとございました! 査定してもらいよかったです。査定額も満足しております。振り込みも早くて良かった!オペレーター担当の方も丁寧に対応してくださりました。店舗変更もスムーズでした。スタッフ間の報連相しっかりされてた!ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:ティアナ
不慣れでしたが熱心に頑張ってもらったのでお客さんの話はキチンと確認してしっかり上司など担当に報告して欲しい 今回のように トラブルになりますよご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:ヴォクシー
丁寧に対応していただき、説明もわかりやすく、安心してお任せできました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:ヴォクシー
車の知識が豊富で説明が丁寧でした。保険等の知識も豊富でとてもわかりやすかったです。話を親身になって聞いてくれてとても助かりました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 上尾店
車種:スクラム
説明が丁寧で分かりやすく、疑問や不安を感じさせないところが良かったです。御社の査定が一番高く、他社は比較の対象にすらなりませんでした。結局御社一択でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:スクラム
説明が丁寧で分かりやすく、疑問や不安を感じさせないところが良かったです。御社の査定が一番高く、他社は比較の対象にすらなりませんでした。結局御社一択でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:プリウス
誠実な対応でした。入金までの流れが全てに正確で、迅速でした。 他社が先に高い金額を提示して後から減額する中で最後まで、しっかり評価対応してくださりました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:プリウス
誠実な対応でした。入金までの流れが全てに正確で、迅速でした。 他社が先に高い金額を提示して後から減額する中で最後まで、しっかり評価対応してくださりました。ご利用時期:2024年08月()ネクステージ 上尾店
車種:1シリーズ
担当の古川さんの人柄が、とても良かったので信頼できた。今回決めた条件に値します。 車内の忘れ物に対しての対応も気持ちよかったです。商談スペースが清潔感はありますが殺風景だったのでもう少しオシャレ感を出しても良いと思いました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:ルーミー
書類郵送の件で、電話をした際、電話対応に好感をもちました。顔を見ないでの会話は時おり難しいと思いますが職業柄大切だと思いますので、どうぞ好感度大で続けて下さい。ご利用時期:2024年08月(ご売却)