当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
非常に丁寧な対応で気持ちが良かった。こちらからの依頼に真摯に対応してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)堅苦しい接客じゃなくてすごく自然でラフな接客だったのが良かった。
こちらも色々質問しやすいし沢山質問しても
嫌な顔せず答えてくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)なんでも話しやすかった。
コミュニケーションが上手だった。
丁寧に対応してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)一生懸命で誠実さが伝わってきた。長時間でも手を抜かず、こちらの要望にそう様に付き合って提案して下さった。私達のおぼつかないスマホ操作にもゆっくり対応して頂けた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問したことには納得できるよう説明していただきました
迷うことなく安心してお任せしました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客がとても丁寧で、こちらの低い予算に合わせてなんとか費用を抑えようと色々と提案してくださったため、納得のいく買い物ができました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)何より自分で想像、希望以上の車を探して頂きとても感謝しています。車、保険の知識も豊富でとても分かりやすかったです。人柄も素直素朴でとても好感がもてました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)突然の来店だったのですがこちらの要望にそった車を探して貰いました
購入するつもりはなかったのですが担当者の岡田さんの人柄の良さに押し負けてしまった
(笑)
ご利用時期:2024年08月(ご購入)新人さんでしたが一生懸命に対応していただきました。非常に好感がもて担当していただき良かったと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)どんな質問にも丁寧に答えてくださり、不安を残すことなく契約することができました。
これからを考えた時この車に乗るべきか悩みましたが、担当者の方の言葉で覚悟を決めました。本当にありがとうございました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初来店時も納車時も閉店時間いっぱいまで対応していただいた、細かな要望も聞き入れてもらえて感謝します。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)説明が丁寧でわかりやすくて、信頼できました。子供が一緒でご迷惑かけたと思いますが子供にも優しく察していただけてありがたかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)値段に関して
無理なお願いにも一生懸命対応して下さったので、非常に感謝しています。車を購入した時からHPに載っていた購入車の情報が見れなくなったのが残念でした。
問い合わせが来ないようにする為なのは理解出来ますが、せめてアプリのマイページ等で購入した人だけでも見れるようにして欲しい
ご利用時期:2024年07月(ご購入)礼儀、言葉遣い、接客態度、製品知識などとても満足いたしましたか。今回初めて来店し購入させて頂きましたが、(電話対応を含め)お店全体の雰囲気が良く、とてもしっかりと教育されている事に驚くと共に満足致しました。保証が充実しているのもポイントでした。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)最初から最後まで丁寧に対応頂けて良かったです。
ご自身の意見も含めて提案してもらえたので大変参考になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)・車に関して、良い点悪い点を話してくれた。
・いい車があった時連絡を入れてくれた。
・値段的にお得な案内をしてくれた
ご利用時期:2024年07月(ご購入)突然の訪問でしたが、検討中の車をいくつか提示して説明して下さり、希望や予算に合ったものを選ぶことが出来ました。車や契約内容の説明など丁寧なご対応ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)気軽に話を振っていただいたりと、とても接しやすい担当者の方でした。
また、車両や、保険などの説明が大変丁寧でとてもわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧に対応接客してくれました。各手続きなど丁寧スピーディに対応してくれました。担当の方も気持ち良く接してくれただけに最後引き渡しの時がどうかと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧な仕事振りでした。接客態度も良く、誠意を感じました。また他のスタッフさんの接客も良く、来店して直ぐに声を掛けて頂き会社としての教育も徹底していると感じました。信用に値する会社だと思います。清潔感があり働く従業員さん達の動きをみても素晴らしい会社だと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)