当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの希望の売却金額に近づける努力をしてくれた。言葉遣い、接客態度も良かった。中古車業界のネガティブなイメージを払拭できるように、車売るならネクステージと言われるように頑張って下さい。応援してます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)店舗に行くことなく取引をすることに不安がありましたが、テキパキご対応いただき、最終的にはおまかせして良かったと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
金額の出る仕組みの説明がわかりやすく、納得できた。また機会があればお願いしたいです。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
物腰も柔らかく、的確なアドバイスなど良かったと思います。
迅速丁寧な対応感謝致します。今後色々とお付き合いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)訪問していただいてから終始丁寧でわかりやすく、こちらの気持ちにも迅速に対応していただきネクステージさんにしてよかったと思います。担当の方が忙しく、店舗で対応していただいた方にもしっかり引き継ぎが出来ていて、今後もまたお世話になる事があればお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)この度は大変お世話になりました。
たくさんある買取業者の中で、いち早くご連絡いただいた上に、すぐに査定に来てくださり、相談に乗っていただけました。時間のない私にとって、今回の担当者の迅速で丁寧な対応にとても安心感もいただき、何より希望する金額を提示していただけたことで即決することもできました。また、手続きもスムーズにしていただけ助かりました。入金も早く、申し分なく満足しています。ありがとうございました!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)頑張っている感じ上司の方からの挨拶は電話ではありましたが、たまたま店舗に行くことになったにも関わらず、対面での挨拶がなかったのは残念です。形式だけでなく、心を持っての接客教育が、すべての従業員に足りていないという印象です。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)最初は不安な事が多かったですが、とても話しやすい担当者の方で親身になってお話し聞いて頂き安心しました。買取価格も納得いく価格で満足です!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)良い意味で営業さんの勢いや心意気が伝わったので、売らせてもらった段取りもスムーズで、安心して売らせてもらいました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)知識も豊富で、とても親身になって対応して頂きました。安心して任せる事が出来ましたし、不安も全くなくて素晴らしい方でした。初めて利用させて頂きましたが、とても満足行く取り引きをありがとうございました。次回も売却する際はネクステージさんで考えています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)車の売却が初めてで色々と尋ねることがありましたが、丁寧に説明をいただけました。
名義変更の手続きがまだ済んでいませんが、ディーラーとのやり取りでの都合もあると思うので安心してお任せできていると思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)価格の妥当性を具体的に示していただき、納得できた
また、その後のやり取りや手続きが手早く理路整然と進めていただいた次もお世話になると思いますので、
その際もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)できることできないことを初めから明確に説明いただけた点。自宅にて査定をお願いしましたが、すぐ上長に電話で確認を取っていただいてその場で話をまとめていただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)他の買取業社より程よかった
値段も比較的はっきり申告してくれた
買取決定後の対応も良かった他業者より高い値段で買い取ってもらえて助かりました。
ありがとうございました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買取価格は他社比較しようかと思いましたが、担当の方のシンプルかつスピーディーな対応で他社比較せずにお任せしました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)笑顔と接客更には話し方も丁寧で
気持ちよく取引が出来ました。お店の中も綺麗で、子供の遊ぶ施設もあり
これといって言うことはありません。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)遠いところまで、お世話になりありがとうございました!笑顔がよく、お話しも丁寧にしていただいて、気持ち良く対応ができたこと嬉しいかったです。
まだまだ暑い日が続きます。御身体気をつけて下さい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらがお願いした条件などを出来る限り聞いて貰えました。
服装も接客態度も清潔感があり好感が持てました。他社の件があるので不信感のないオープンな運営をお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買取の際に説明がわかりやすくこちらの要望に沿った買取をしていただけだので気持ちよく売却できてよかった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)清潔感があり見た目の印象がいい。
言葉遣いも丁寧で距離感を掴むのがうまく話しやすかった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)