SUV LAND 箕面買取店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 箕面買取店
車種:ヴォクシー
接しやすさがあったことプレミアムパックの中身をネットなどで見られるようになっていたら良いなと思いました。(どこかで見られる感じだったらすみません。)ご利用時期:2024年12月()SUV LAND 箕面買取店
車種:タント
こまめにLINEやメッセージでコミュニケーションが取れたので安心できたご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 箕面買取店
車種:タント
こまめにLINEやメッセージでコミュニケーションが取れたので安心できた接客フロアーにはお客用の無料のwifiを設置して欲しいですね。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 箕面買取店
車種:プレマシー
こちらの意図をくみとった対応してくれた。オプションの料金が高く、同じ条件の車両があれば個人店の方が良いと思っています。ご利用時期:2024年12月()SUV LAND 箕面買取店
車種:N-BOX
簡潔に説明して貰えてわかりやすく自信が感じられて良かったご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 箕面買取店
車種:N-BOX
簡潔に説明して貰えてわかりやすく自信が感じられて良かった担当者が納車予定日にお休みなのに、引き継ぎが出来て無い感じで不審に思ってしまった。 改善された方がいいのでは?と思いましたご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 箕面買取店
車種:X1
高い値段を出してくれたこと陸送が予定日に来なかった。次の予定日を勝手に決めようとされた。営業時間終了後の留守番電話がエラーなのかイタズラなのかふざけた返答だった。(店長にも聞いてもらいました)書類が届いたなど細かな連絡が必要ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:スペーシアカスタム
質問したら答えてくれた利用車のコメントを真摯に受け止めて満足していただける為に取り組んでいってくださいご利用時期:2024年11月()SUV LAND 箕面買取店
車種:レガシィB4
強引な感じが全くなく、誠実な接遇に好感が持てました。また、こちらの要望を検討いただいている待ち時間も、検討状況を説明いただいたので、無駄に待たされている感がなく、気持ち良くお話しができました。ご利用時期:2024年11月()SUV LAND 箕面買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
最終の金額提示で他社と比較して回答のレスポンスが良かった。御社の記名がない書類への実印の押印や、その書類を引き取り業者に渡すなど、実印の扱いが軽すぎると思う。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:ミライース
こまめに連絡をしてくれた。 こちらが気になったことも、できる範囲で対応してくれた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)SUV LAND 箕面買取店
車種:イグニス
大変良くして頂き 又サービスも充実して 困った問題でも即対応して貰いました。 接客態度も凄く丁寧で好感もてました。 長いお付き合いをしたいと思っております。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)SUV LAND 箕面買取店
車種:カローラ
不安な事などに対して質問や対応を求めた際に、快く対応してくれた。 車両引き揚げ後に、メールと電話で連絡を下さり、安心出来た。ご利用時期:2024年11月()SUV LAND 箕面買取店
車種:ノア
率直な話がしやすく、話が早かった。 また素早い仕事で待ち時間が少なかった。 ありがとうこざいました。買取価格も満足いくもので手続きもスムーズでした。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:エルグランド
丁寧で誠実な人柄、短時間なのに世間話を交えて話しをするトーク力、それと電話でもアドバイスをくれた、他の営業の方との違いが明確に出てました。この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:Q5
電話の方の責任者挨拶は、どんな人かも知らないし特に要らないなと思いました。 価格交渉の時に話せるならわかりますが特にその場でコミュニケーションもとらないので、電話はこれ何の時間?誰?ってなりました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:ミラージュ
心を込めて一生懸命に接客してくださり、誠意のある対応で、とても好感が良かったです。 車を引き取りに来て下さったもうお一人のスタッフも、とても親切丁寧な対応で安心して手続きができました。有難うございましご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:ムーヴ
明るい元気が良い挨拶がしっかり出来てました、何事にも一緒懸命でした無理言った事もOKでした。凄く良かったです。良い営業マンでした。ご利用時期:2024年10月(ご購入)SUV LAND 箕面買取店
車種:XV
査定が素早くてわかりやすかった。総合的に満足。今後も機会があれば利用したい。知人にも紹介したいと思えた。ご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:ハスラー
親しみやすい。 近年、マニュアル通りの対応しかできない人が多い中、人間味ある対応ができていた。ご利用時期:2024年10月(ご購入)