当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ずっと明るくて話しやすく、わかるまで丁寧に教えてもらったので安心して車を買うことができましたー!またきます!
昨日のおじさんも丁寧にありがとうございました!
飲み物無料は激アツでした
友達にもおすすめします!
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)担当の関口さんは、説明上手だった。
時間がない時など 『短くお願いします。』
っと言うと 長々喋らず要点だけ伝えてくれた。あと嘘がない!車内が、もう少し綺麗だったら
100点。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)とても丁寧な接客で親身になって色々ご相談に乗って頂き安心して車を購入することができました。
ローンの審査でも最後まで諦めずに頑張って頂いてとても助かりました。
さらにボディコーティングやタイヤの購入でも色々とサービスして頂いて感謝しきれないです。
ぜひまた機会があれば同じ担当の方に車の購入をお願いしたいと思います。車の保証やアフターサービスなど充実していてとても良いと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)笑顔で対応いただき、話しやすくて良かったです。こちらの要望をしっかり聞いて探していただき、助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)言葉遣いや雰囲気が明るく、のりも良い感じだが丁寧な感じもあり、好感がもてる接客でした。
ピットメニューなどの料金表などがあるとありがたい
ご利用時期:2024年02月(ご購入)お昼頃から接客担当いただいて、その日のうちに契約。終わったのが19時過ぎまでかかりましたが、終始一生懸命に対応頂きありがとうございました!
約束をしっかり守ってくれた事で、信頼出来たので、今後とも宜しくお願いいたします!車は購入してからが本当のお付き合いになると思うので、今後とも宜しくお願いいたします!
ご利用時期:2024年02月(ご購入)全てにおいてのサービスには素晴らしいとしか言いようが無いです。
ディーラーで購入するのがほとんどでしたがこんなにもサービス良いのはディーラーでは経験したこと無かったです。担当してくださった旭川店の担当者には感謝です。次回乗り換えや、友人にもネクステージを進めて行こうと思いました。
また宜しくお願い申し上げます。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)納車が1日早まったのですが、心よく対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました特にありません。今後もお付き合いきたいと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)笑顔、親しみ易さ窓ガラスの汚れ吸盤の跡がそのまま!お客様の立場に立って自分ならと、置き換えた目線で対応されると更にお店の向上に繋がると思います。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)笑顔、親しみ易さ窓ガラスの汚れ吸盤の跡がそのまま!お客様の立場に立って自分ならと、置き換えた目線で対応されると更にお店の向上に繋がると思います。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)急ぎで車を探していると伝えたところ、納車までの期間を短縮していただいたり、納車までの期間代車を提案してくださったりと丁寧に対応してくれました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)鉢気さくで車のことに関して質問しやすかったです。
また購入することがあれば鉢呂さんにお願いしようと思ってます。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)説明が丁寧で安心して購入できました。真面目にやってもらえる会社なので頑張ってほしい。また、車を買うときはお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)いつも笑顔で、お話をしやすかったです。
疑問に思ったことも、きちんと返答して頂きました。これからも何かありました際は、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)とても明るくて、しっかりした接客態度でした。最初の車の誘導から、帰りの挨拶まで、最初はビックリ(大きな声)しましたが、とても良かったと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)最初の相談での回答が明確であり、実際に車両を見てもらってからの金額提示も自分の希望額に沿って頂き、良い取り引きをさせて頂きました。この度はありがとうございました。次回も機会があればお願いいたします。
サービス対応面でも他社よりとても良くして頂きました。上記はほんの行き違いかもしれませんが、お忙しい担当者の方をフォロー頂けると、更に繁盛につながるかと、偉そうなこと書きましたが、入金も確認させて頂き、たいへん満足しております。
ご利用時期:2023年05月(ご売却)丁寧で良くしてもらって、接客が良かったです
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧な対応で良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)店舗担当外の輸入車を、快く探していただきありがとうございました。
また、納車整備に関しても満足しております。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)分かりやすく説明頂いたので、満足出来る買い物でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)