当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧な対応をして頂きスムーズに納車まで進む事ができて助かりました!
今後も何かあったら相談に載って頂けると言う事で安心しております!宜しくね!?
ドライブ好きな私にとってはネクステージさんは多くの車が展示されているので直接見る事もでき、また、
館内も広く開放的な空間でしたので待ち時間や商談時間も苦痛にならずに過ごせて良かったです!(^^)
ご利用時期:2024年05月(ご購入)懇切丁寧な説明をしてくださったところです。車検の関係でこんなに急ぐことになってしまいましたが、それでも快く対応してくださり本当に助かりました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車に向けて必要な事項を漏れなくその都度連絡して頂けました。
ありがとうございます。特にないです。
店内も綺麗だし、整備しているベースも綺麗で好感が持てました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)前回、車購入の際、担当して頂いた同じ北村さんに、今回の?買い取りして頂きました。親切丁寧で敏速な対応で満足してます。
来月、また娘の?買うのでまたお願いしたいです!今後とも宜しくお願いします!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)押し売りすることなく、親身になって対応していただけました。また、売られている車の情報をできる限り把握しようと学んで仕事をしてきた姿勢が伝わりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めてネットと電話で車を購入しましたが未使用車ということもありますが満足です。
対応もメールと電話で問題ありませんでした。お世話になりました。
メンテナンスもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)同い年ということもあり、とても話しやすく、助かりました。
接客態度も丁寧で好感がもてました。
オプションサービスの説明も分かりやすく利用したいがどうか判断しやすかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)わからないことが多かったのですが丁寧に教えていただき安心して車を購入することができました!ずっと明るくて喋りかけやすくすごく楽しかったです!ありがとうございましたー!接客態度の完璧な車会社だと思います!
友達の人にもお勧めしまーす
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)ずっと明るくて話しやすく、わかるまで丁寧に教えてもらったので安心して車を買うことができましたー!またきます!
昨日のおじさんも丁寧にありがとうございました!
飲み物無料は激アツでした
友達にもおすすめします!
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)担当の関口さんは、説明上手だった。
時間がない時など 『短くお願いします。』
っと言うと 長々喋らず要点だけ伝えてくれた。あと嘘がない!車内が、もう少し綺麗だったら
100点。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)とても丁寧な接客で親身になって色々ご相談に乗って頂き安心して車を購入することができました。
ローンの審査でも最後まで諦めずに頑張って頂いてとても助かりました。
さらにボディコーティングやタイヤの購入でも色々とサービスして頂いて感謝しきれないです。
ぜひまた機会があれば同じ担当の方に車の購入をお願いしたいと思います。車の保証やアフターサービスなど充実していてとても良いと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)笑顔で対応いただき、話しやすくて良かったです。こちらの要望をしっかり聞いて探していただき、助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)言葉遣いや雰囲気が明るく、のりも良い感じだが丁寧な感じもあり、好感がもてる接客でした。
ピットメニューなどの料金表などがあるとありがたい
ご利用時期:2024年02月(ご購入)お昼頃から接客担当いただいて、その日のうちに契約。終わったのが19時過ぎまでかかりましたが、終始一生懸命に対応頂きありがとうございました!
約束をしっかり守ってくれた事で、信頼出来たので、今後とも宜しくお願いいたします!車は購入してからが本当のお付き合いになると思うので、今後とも宜しくお願いいたします!
ご利用時期:2024年02月(ご購入)全てにおいてのサービスには素晴らしいとしか言いようが無いです。
ディーラーで購入するのがほとんどでしたがこんなにもサービス良いのはディーラーでは経験したこと無かったです。担当してくださった旭川店の担当者には感謝です。次回乗り換えや、友人にもネクステージを進めて行こうと思いました。
また宜しくお願い申し上げます。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)納車が1日早まったのですが、心よく対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました特にありません。今後もお付き合いきたいと思いました。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)笑顔、親しみ易さ窓ガラスの汚れ吸盤の跡がそのまま!お客様の立場に立って自分ならと、置き換えた目線で対応されると更にお店の向上に繋がると思います。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)笑顔、親しみ易さ窓ガラスの汚れ吸盤の跡がそのまま!お客様の立場に立って自分ならと、置き換えた目線で対応されると更にお店の向上に繋がると思います。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)急ぎで車を探していると伝えたところ、納車までの期間を短縮していただいたり、納車までの期間代車を提案してくださったりと丁寧に対応してくれました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)鉢気さくで車のことに関して質問しやすかったです。
また購入することがあれば鉢呂さんにお願いしようと思ってます。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)