当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
全ての対応が良かったですよ。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)担当者、責任者共に丁寧な対応していただき安心しました。
当日は出張査定のため担当者不在でしたが、代わりに対応してくださったスタッフの方も親切な方でとても良かったです
ご利用時期:2023年03月(ご売却)要望は聞いて頂けたし、ご丁寧に説明して頂けたので、とても気持ちの良いお取引ができたと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)わからない点は詳しく説明してくれました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)お客さんファーストが徹底されてる社風に好感が持てた。旭川店の店舗の雰囲気も良く、従業員の接客マナーも素晴らしかったです。
一点だけ気になったのは、買取りの引き渡しの際に最終の段階で車内に忘れ物が無いか一声掛けてくれると嬉しいです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)とても丁寧に、迅速に対応して頂き、とても感謝してます。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)親切、丁寧に対応していただいたおかげで、購入しようと思いました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)早く見積りに来ていただき大変助かりました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)親身に話しやすく
連絡も細かくしてくれて助かりました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)素敵なお車を、お世話していただきました。ありがとうございます
ご利用時期:2023年03月(ご購入)とても頑張ってくれた
ご利用時期:2023年02月(ご売却)契約後、確認したいことが多々あり、こちらから問い合わせの電話を何度かさせてもらったが担当者が必ず対応してもらったので、不安が解消でき、納得出来る納車となった
ご利用時期:2023年02月(ご購入)丁寧で話しやすく、怪しい感じがなかったです笑
他社でも色々見積もりだしてもらおうと思ってたのですが、担当の方も感じがよく見積もりから入金まで手続きが早く、希望の金額も聞いてもらい思っていたよりも納得のいく金額にしていただけたのでよかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)丁寧でわかりやすくてこちらの都合に合わせていただいてとてもよかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)親身に対応していただいた
ご利用時期:2023年02月(ご購入)価格を交渉していただいて
満足できる価格で下取りさせてもらったので
とても嬉しかったです
ご利用時期:2023年02月(ご売却)最初から最後まで、大変良くしていただけました。また購入したいときは、ネクステージ湯川さんにお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)初めての買取だったのですが、丁寧に対応して頂き振込の方もスピーディーで助かりました。不明の点があって連絡しても親切に教えて頂きました。ありがとう御座いました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)丁寧な接客と話し方で気持ち良く商談出来て満足です
ご利用時期:2023年02月(ご売却)他にも沢山お客様がいるのに、メールのレスポンスが早くて助かりました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)