当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
言葉遣いや接客が非常に丁寧で好感が持てた。
また電話やメール等からも細やかな対応が感じられた。
安心して車を購入することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)接客は満点でした。とてもわかりやすく説明してもらって、大変満足しました
御社は、良い社員さんをお持ちですね次回も、是非御社で購入したいとおもいます
ご利用時期:2023年09月(ご購入)接客対応がとても良く好印象でした。社員教育がしっかりされてる会社だと思いました。どこかの会社とは違いますね笑
また機会があれば利用したいと思います。今回の売却にあたり8社から見積もりをし、一発で最高値を出して頂いたので感謝しています。
また機会があれば宜しくお願いします
ご利用時期:2023年08月(ご売却)気軽に話せたし、対応も早く、納車日も合わせてもらって満足です。今中古車業界色々ありますが、頑張って下さい。機会があればまた購入したいと思ってます。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)礼儀正しく、丁寧だった説明不足な点もあったが、全体的に丁寧で、分かりやすく、良い取引でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)最終査定額迄の対応も紳士的で何の不満もなく、気分良く取引出来ました。今回で2台目の買取でしたが、他店と競合させることも無く、貴社指定買取で正解でした。これからも顧客満足度向上に尽力願います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)熱心でレスポンスも良く、天候不順の中、一生懸命に対応してくれた。最後の挨拶も丁寧で好印象を残してくれた。より顧客側の立場にたって、営業など全般に対応する企業風土を培ってもらいたい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応も物凄く早く、親身になって相談にものっていただきました。
また車のことをお任せしたいと思いました。
本当にありがとうございました。またネクステージ様をご利用させていただきます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)変な駆け引きがなく、温度差も感じることなく気分良く取引ができました。入荷の時期等もフレキシブルに対応してくださいました。年明けにもう1台の車の乗り換えの際にも買取をお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)お客に対する感じが素晴らしく良かったです♪素晴らしくいい会社でした。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)予想より高い買取金額提示してもらえたので、満足しています。
書類の不備もなくスムーズに取引できました。買い取ったあとの送迎があればありがたかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)すごく丁寧に対応していただきました。
説明も分かりやすかったです。
価格の面も迅速に対応していただき助かりました。
また機会があれば
よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)話しやすく、親切に対応していただき、満足しています他社で起きている事件の様な悪質な車屋さんでないことを祈るばかりです
頑張って下さい
ご利用時期:2023年08月(ご売却)素早く対応してくれた。
他社よりも高く買ってくれた。西側道路面から出入りできないのが少し不便。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧かつスピーディーな対応で素晴らしかったです。
担当してくれた方も親切に説明してくれて良かったです。
次回も利用したいと思います。
とても良い会社だと思いました。
他社にもかけていたのですが、他社じゃなくてこっちにしてよかったです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)かっこ良かった。
誠実に一生懸命でした。
こちらの希望にできるだけ添えるよう努力してくれた。駐車スペースがあまりなく、車を停めるのに戸惑った。入りにくく出にくかった。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)売却する側の立場に立って親身にお話を聞いてくださり、データなども示して下さったのである程度納得できたのかなと思います。
これまで同車種の買い取り実績や特別買取の高かった車や安くなってしまう例などを示して多くのサンプルがあればより参考になると思います、お世話になりました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)査定に来て頂いた担当の方は とても気持ちの良い対応をして頂きました。店内忙しいのは感じ取れましたが 気持ちの良い接客等が もう少し有れば 良かったと思います。
こちらのお店に売却して良かったと思えれば 良かったと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)担当:阿部さん
親切・丁寧な対応でとても安心感が持てました。正直なところ他社の方が買取金額がより多く魅力的なところがありましたが、阿部さんへの安心感に勝るものはなかったと言った感じです。
とても好印象でよかったです。代理で担当してくださった遠藤さんもいい方でした。笑顔がよかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)説明が明確で、
短い時間ですが納得して
くるまを手放しました。フルスイングは
いいキャチコピーだと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)