当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても落ち着いて対応頂きました。特に買取時には他社とその場で相見積もり頂きましたが、常に会話の主導権を握っていたため、金額提示の前から他社とは差が出ていると感じました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)以前も群馬で購入した際好印象だったので今回も買取でしたが結果的に査定額以外でも色々と努力して頂き満足でした。
とても迅速で丁寧な対応を頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定や買取に関する質問に対して丁寧な返答や説明をしていただいて、トラブルもなく納得して売却できたこと。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)買取り価格も頑張っていただいてありがとうございます対応もわかり易く親切丁寧でしたありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とにかく全ての方の対応が丁寧で顔の見えない電話対応も丁寧でネクストステージさんと出会えて、お願い出来て良かったなと感謝しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)話をきちんと聞いてくれた。
タイヤの積み込み変更など、決まった後でも、
柔軟に対応してもらえました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)些細な事でも丁寧な説明と確認があったため何の不安もなく安心して待つことが出来ました。納期もぴったりで大変満足しています。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初めから最後まで丁寧に対応していただきました。書類の件で問合せした際も迅速に分かりやすく説明していただきました。査定からお支払いまでスムーズに進みました事、心より感謝しております。大変お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)最初の担当者が何もわかってない方で、途中から今の方に代わっていただけました。その対応をしていただけたことは、感謝しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)柔らかい点と詳しく色々と教えてくれた点電子化されていてとても便利かつスムーズに手続きすることができました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)急遽、来店し、スピーディに手続きの方法、価格が伝えられ、無駄なく対応していただき、良かったです。中古車買うなら、ネクステージさんにしようと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に連絡をくださったことが有りがたかったです。
ショートメールで問いあわせをさせていただいたことがありましたが、きちんと電話で伝えていただけました。他社との相見積もりの結果で選ばせていただきました。お世話になりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)親切、丁寧な対応でした。
他の店舗も利用していましたので、信頼出来る会社だと思います。これからも、何かあればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)親切に対応していただきました。
タイヤは友人が使うので引き取り無しでお願いしました。また、ご縁がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な説明でした。ネットで見ると、契約後の減額があるとの書き込みをたくさん見て不安でしたが、問題なく振り込まれて安心しました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)笑顔のご対応、分かりやすいご説明、スピーディーな手続きには驚きでした
何よりも、手放す愛車を褒めていただき少しでも高額買取をの姿勢に感動しました御社とご縁をいただいてほんとに嬉しく思います
ありがとうございました
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧な対応でわかり易かった。
取引完了まで非常にスムーズだった。店舗の駐車スペースが少なかった。
接客や人柄、アフターケアまでしっかりしており、知人にも薦めたいと思えた。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)挨拶や説明態度などが良かった。
買い取り価格を出すのに親身になって相談してくれました。
最終的に5社から価格提示がありましたが御社が一番高かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売却に対しての不安を解りやすく説明していただき、安心してお取引することができました。
また、AIS検定資格保持者の肩書きも
説得力があり、良かったと思います。この度はお取引していただき、ありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)はじめの見積もりから納車されるまで、とても丁寧な接客をしていただきました。
こちらの意見を細かく聞いてくださったおかげで安心して購入まで進めることができたと思います。
家族で車を下見しに行きましたが担当さんの笑顔がいい、説明も分かりやすくとても好印象でこの店で買うことができればいいなぁと話をしていました。店舗への右折入店がしにくいです。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)