ネクステージ 郡山店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 郡山店
車種：スペーシアカスタム
前回の対応が完璧で、今回も提示額に納得したので貴社に決めたが、担当が研修なら、他の店員が対応するべき。今回対応には不満。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 郡山店
車種：セレナ
高額査定でやってくれる意気込みが最初からあって、入金まで丁寧に対応して頂き良かったです。高額査定ありがとうございました。 全てスムーズに進み満足しています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：ジムニー
とても親身に良くして頂きました 会社の方針かもしれませんが 査定金額が口頭のみで 紙による記載がなかったので メモ程度で構わないので残るものが欲しかったご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 郡山店
車種：ムーヴ
説明もわかりやすく、丁寧で質問にもきちんと答えてくれたのと、とにかく話しやすかった。 ラインで契約書に関する情報を送った時に確認の返答が次の日の朝だったので、その日に返答をもらえた方がこちらも安心するので改善して欲しいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：ノート
迅速で的確でしたのでわかりやすかった ので助かりました。社内もきれいで、同行したものへの配慮もありとても良かったと感じました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 郡山店
車種：Ｃクラス
①質問や相談、金額交渉に対して親切に対応いただけた。 ②売却する車を褒めていただき、気分が良かった。①SMSやメール、LINEと複数の連絡方法があり、対応しづらい。 ②店舗責任者の挨拶を必須としているのであれば、入金前に実施いただいたほうが良い。 ③本アンケートの100文字制限が少ない。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
丁寧に査定してくださり、またわかりやすい説明をして頂けたので、印象も良く好感がもてた。今後とも、今の接客対応 相手にわかりやすい説明等を続けてほしい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：デリカＤ：５
自己紹介を身分証含めてしてくれて、話し方が穏やかだった。説明も対応もきちんとしていた。他社には言わない約束を信じて金額提示をしてくれ考えやすかった。はじめての買取査定（ネット）だったが、担当者で色々な事がわかるなぁーと思った。イメージは担当者で決まりますね お世話になりましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：エクストレイル
親切、丁寧に対応して頂きました。 また査定後の対応もスムーズで安心してお取引出来ました。ありがとうございました！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：エスティマ
車の入金が2〜3日で入ると聞いていたが、結局1週間以上かかった。入金にする前に車が売られていた。順番が逆では？ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：ステラ
わざわざ遠方までお越しいただいた上、説明を丁寧にしていただきました。希望者には紙での契約書も発行してもらえると助かります。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：シエンタ
査定のとき忙しかったのですが、手短に分かりやすく説明があり、よかったです。今後、車の査定をしたいという知り合いがいた時には、紹介したいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：オデッセイ
対応が早かった買取頂いた車は私が愛情込めて大事に乗って来た車です。次の良い方に又大事に乗って頂きたいです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 郡山店
車種：タント
説明が明瞭で良かったです。御社は対応がとても紳士的で交換がもてる会社です。今後もご縁があれば取引をお願いしたいです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 郡山店
車種：ＲＸ
とても満足がいく買い取り金額ありがとうございました????素晴らしい接客、迅速な対応とても素晴らしかったですm(_ _)mまたよろしくお願い致します????ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 郡山店
車種：ムーヴコンテ
入社浅く若かったせいもあるのか丁寧でした。外観から車内までゆっくり見てくれました。買い取り時（届け）担当者忙しく他の人が対応して頂けたのには助かり迎えまで時間短縮には助かりました。また。入金までも早かった。 愛車だったので何方かに使ってもらえたら幸いです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 郡山店
車種：ウィッシュ
話を聞いてくれて、丁寧な説明が好印象でした。 こちらの要望に条件を合わせてくれた。若いスタッフが多く大変良いと思う。 この時代にあったペーパーレスは正直助かりました。 また機会があれば利用したい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：シロッコ
当方（顧客側）の希望を可能な範囲で誠意ある対応であった。又、無理な要望には明確に柔らかく説明がされました。継続して今度は販売される為のアフターフォローが組織として連携される事を願っています。顧客から見て、会社運営上に事情があるかと存じますが、店売されている車両は大事な商品です。敷地と車両台数のバランスを大切に考えるべきです。5S（最低でも3S）は意識して欲しい。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 郡山店
車種：デイズルークス
購入時担当してくれた人は、最初に気になった車の条件と似た車を何台か見つけてくれた。おかげでいい車に出会えた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 郡山店
車種：ステップワゴン
対応が丁寧でした。最初の提示金額より高く買い取っていただき大変満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）