当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの意見をちゃんと聞いてくれた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)入替の車屋を探していたところ、御社にたどり着きました。
迅速に対応いただきました大澤様に感謝です。
子供も気にいって乗ってくれています。
また機会ありましたらご相談したいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)買取担当の方の印象が丁寧で良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)とても親身になって対応していただいた。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)話しやすかった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)ハキハキと喋り、丁寧な言葉使いで時には冗談を混えるなどユーモアもあり、親近感や誠実さを感じる気持ちの良い接客でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧であり入金や納車に関してこちらの状況をくみとり調整して頂いた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)とても親切・丁寧で好感が持て、安心してお取引する事が出来ました。
必要書類についても私が主人の代行する形だったので、鉛筆書きで〇で囲んだり、誰の物が必要なのか書いて下さり分かり易かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)とても丁寧な対応していただき、安心できるお取引でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)はきはきと分かりやすい説明だったので、安心して任せれました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)営業の方の迅速、丁寧な対応でした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)休日にも関わらず。ご連絡をいただきましてありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)親切、丁寧な対応が良かったです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)接客が丁寧で、査定についても十分な説明があった。ネットでの査定依頼から実際に査定するまで半日程度と非常に早かったのには驚いた。
契約後に車両がぶつけられ契約解除かと思ったが、そのままの金額で引き取って頂き助かりました。
次回売却の際もぜひ利用したい。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)担当高木さんのご対応全てに誠実さがあり、お任せしてよかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却) 親切丁寧で説明でした。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)親切な説明と短い時間での対応もしていただき、大変助かりました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)最初から最後まで一つ一つ丁寧に対応していただき、1人で決めたこともあり心細かったのでとても助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)担当の小野さんが、親切丁寧に対応してくれて、スムーズに手続きが進みました。
大変助かりました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)親しみやすく、尚且つ説明が分かりやすかった点。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)