当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車を引き渡した後に、車中の忘れ物に気がついた際も、担当者に連絡すると即座に対応していただいた。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)こちらの都合で1週間ほど査定を伸ばしてもらったり、対応が良かった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)親切で丁寧でした
ご利用時期:2023年03月(ご売却)今のマーケット状況を逐一教えて頂けたり、こちらのわがままを聞いて下さったり、最大限の対応をしていただけたと思います。人となりと一貫して親切丁寧な対応で最終的には売却先を決定させて頂きました。駐車場でも担当者ではないピットの方が親切にお声掛けをして下さいました。社員教育が徹底されているなと感じました。店舗拡大に社員教育が追いつかないことがなきよう、これからも頑張って下さい。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)説明が丁寧で分かりやすい!
接客対応も感じ良かった!
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧で接しやすかったです
ご利用時期:2023年03月(ご購入)こちらの要望に応えてくれる姿勢があって良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)希望に近い価格まで頑張って頂いたのでこちらも気持ちよく取り引き出来ました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)迅速、決断、わかりやすい説明でした。
非常に満足でした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)細かく丁寧に出来たかと思います。またメールの内容もわかりやすい文言で敏速にいただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)十分な説明に満足でした。
常に笑顔を絶さず心温まる接客で安心してお任せできる方です。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)担当の松元さんは、誠実そうな人柄の方でしたので、安心して売却できました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧に対応頂いた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)納車まで連絡を時々いれてくださってとても丁寧に説明してくださいました。
納得して購入することができました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)分かりやすく、親切丁寧な説明で満足しております。納車後の対応も迅速丁寧で大変感謝申します。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)清潔感があった
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧な接客に満足した。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)迅速な対応、印象の良い接客でとても気持ちのいい取引となりました
ご利用時期:2023年03月(ご売却)・区切れのタイミングで、都度「ここまでで質問はあるか?」と足並みを揃えて接客してくれた
・少し専門的な質問にも、詳しく調査した上で回答をしてくれた
ご利用時期:2023年03月(ご購入)かべさんのお人柄がとてもよく親身になって頂けました。最初の相談から始まり様々な点でご迷惑をおかけしたものの対応には変わりなく、むしろ来店を重ねる毎に具体的かつ丁寧な対応をしていただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)