当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
迅速、親切丁寧な対応で大変満足です
ご利用時期:2023年02月(ご購入)毎回いつお会いしても、親身になっていただきありがとうございました!!
今回初めてお世話になりました。
スタッフの皆さんお若い方ばかりのようでしたが、変に繕った感じもなく、皆さんとてもナチュラルで雰囲気が良いお店だなぁ~と思いました。これからもよろしくお付き合いくださいませ。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)わかりやすく説明して頂き満足です。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)金額面について、こちらから厳しい提案をさせていただいていたが、下取りを条件に希望する通りの金額にしていただくだけでなく、保障もしっかりつけていただき、非常に満足しております。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)わからないことがあり、電話を何回もしましたが、毎回丁寧な対応をしていただきましたので、とてもうれしかったです。
ご利用時期:2023年02月(ご売却)分からないことについて質問したところ、すべてにおいて丁寧かつ満足のいく回答をいただきました。ネクステージを訪れたのは初めてでしたが、担当者の方が親身になって相談に乗ってくださり、こちらで是非お世話になりたいと思い、購入を決断しました。車選び、書類や日程関係、お金に関することまで、しっかりとご対応いただき、安心してお任せしました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)接客態度よかったです
ご利用時期:2023年02月(ご購入)とても親切で丁寧に説明して下さって、この担当者の方で良かったねと旦那と話していました。
ご利用時期:2023年02月(ご購入)購入に至るまで、色んな提案をして頂いた。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)誠実にご対応いただけました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)最初の木村さんも、引き継いでくださった在原さんも、説明が分かりやすく大変気持ちの良い対応をしていただきました。こちらの質問にもすぐに答えていただき、分からないことでも調べて教えてくださり、ありがたかったです。
在原さんには、前の車と新しい車と一緒に写った写真まで撮っていただくサービスまでしていただき感謝しています。
また、整備の方にも詳しく説明していただき、大変好感が持てました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧で話も早かったです
ご利用時期:2023年01月(ご売却)お客さんに寄り添う姿勢に好感が持てた。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)色々アドバイスをいただけて良かった。
金額をはっきりと確定してくれたので
安心して売却出来ました。
ご利用時期:2023年01月(ご売却)立川さん、とても誠意を持って対応して頂きました
ありがとうございました
ご利用時期:2023年01月(ご購入)こちらの要望を親身に聞いて頂き、納車までの間、電話での相談や予定確認まで何度もして頂き、安心して納車日を迎えることができました。一ヶ月点検や車検でもお世話になります。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)明るく対応してくれた
ご利用時期:2023年01月(ご売却)親切丁寧
親しみやすかった。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)親身になって対応していただいた。
ハキハキしてて対応が気持ちよかった。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)丁寧に対応していただきました。
ご利用時期:2023年01月(ご購入)