当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
紳士に対応いただきました。
説明は分かりやすく、相談もしやすかったです。
近くならば、ずっとお付き合いお願いしたいくらいです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)納車手続きでお世話になりました。
とても丁寧に迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)今回は「ネクステージ」さんでの二回目の購入になります。前回の担当者よりも分からないことは直ぐに上司に対応を聞いてくれたりなど素早い対応で笑顔で気軽に色々とお話が出来たのも印象がよかったですね。お世話になりました。ありがとうございます。中古車業界も何かと大変かと思いますが、悪い所は改善の余地を図りながら、より良い信頼のおける会社になれるように努めていただけると幸いです。
今後も引き続きまして宜しくお願いします(^^)
ご利用時期:2023年09月(ご購入)終始気持ちよく対応いただきました最近中古車業界色々騒がれていますので、正直心配のところもあります。
特に整備に関してはスタッフと一緒にリフトした状態で状況を確認したり、交換した部品も見せてもらって状態の説明をしていただけるといいかと思います。
もう一台所有の車は新車からディーラーメンテナンスですが、整備時には車両の状態を動画で説明しながら撮影したものをスマホに送ってくれるので、安心感があります。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)説明や対応がとても丁寧で、親身になって対応したり、無理な要望にも答えようと努力したりする姿がとても良かったです。社員の皆さんが無理なく過度の負担なく働けていたらいいかなと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご購入)こちらからの要望を多く聞いて頂けました。
段取りなどの説明もスムーズでした。
店舗従業員の方々、皆さん親切でした。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)気持ちの良い商談ができ感謝しております。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)聞き取りやすい説明、こちらが話しやすい雰囲気を作ってくれました。
販売の過度なプレスをかけることなく、判断はお客様に任せる姿勢がありました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)時間を度々変えても丁寧に対応して下さいました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)信頼できる対応をしていただけました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)迅速な対応と丁寧な接客
ご利用時期:2023年03月(ご売却)こちらの要望に対し迅速に対応頂いた。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)何においても迅速に明瞭に回答頂けました。
感謝いたします。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)対応が早くきめ細かい連絡で安心してお取引できた。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)大変感じの良い方で一所懸命対応いただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧にわかりやすく説明して頂きました。
初めて利用させてもらいましたが、とっても満足しています。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)長崎店 丸橋さんに迅速に対応いただき助かりました。
実家に置きっぱなしにしててもう乗らないので、4/1になって税金払うのももったいないので急ぎ依頼をしました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)最初からやる気満々で大変好感の持てる方でした。
契約後の対応も早くとても助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)対応が良く、とても丁寧に対応してくれた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)