当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な対応でした。いろいろオプションなどの売込みもなかったので、嫌な気にもならず、足も運びやすいと感じました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の知識が豊富で、無知な私たちにも分かりやすくご説明いただきまして本当にありがとうございます。納車までの進捗状況等も丁寧にご連絡いただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧で何事にもすぐ答えてくれました!予算はオーバーしてしまったのですが結果満足ですし今後も色々とお世話になろうと思いました、それぐらいに担当して頂いた方には感謝です。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)接客態度がとても爽やかだったメンテナンス等で、またお世話になるかもしれないので、アフターケアも宜しく御願いします
ご利用時期:2024年07月(ご購入)気軽に質問できる雰囲気が良かった
質問してもすぐに回答してもらえたので安心感があった整備担当の方も親切で分かりやすく対応をしていただけたので良かった!納車時に前の車の異常を見せて頂けて、納得出来た!
これからも何かあればお世話になりたいと思います????
ご利用時期:2024年06月(ご購入)色々小さな変更がある度にマメに連絡を頂き、丁寧な対応でした!結構なわがままも聞いて頂き満足な購入が出来ました。キッズスペースがある事で子連れでも安心でした。子どもが飲み物をこぼしてしまった時も店長さんや担当者の方も優しく対応してもらったのも好印象でした。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年06月(ご購入)不明点を丁寧に対応していただきました。
ありがとうございます。総合的にありがとうございました。車の知識が全くないので点検や保証時に丁寧に対応していただけると助かります。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)今回、交通事故により車両が廃車になったため私事の不安、要望、悪態、を多々ぶつけたのに快く丁寧な対応をしていただき感謝しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)笑顔がかわいく、
ハキハキと喋り
懇切、丁寧でした。
何かわからないことがあれば
うやむやにせず
確認してきます。
と、とてもよい対応でした
ご利用時期:2024年04月(ご購入)納車までの流れや進捗状況を娘にも伝えてくれていたおかげでスムーズに事が運び安心できました。その点が良かったです。あと、購入の際も可能な限りこちらの要望に応えてくれました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)接客態度がとても良かったと思います
気持ちよく新しい車を選び買うことができました
無理なお願いも上の人に掛け合ってくれたのもとても良かったです
ご利用時期:2024年02月(ご購入)全般的に説明がわかりやすく顧客視点であり、こちらからの質問に対しても快く対応していただきました。今後のアフターサービスも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)電話や対面での対応は丁寧で分かりやすくてよかった。日程遅れることなどこまめに連絡いただいた。
クルマがとてもキレイな状態で納車されたので、すべて満足しました。これからも、いいクルマを適正な価格でよろしくお願いします。
アフターサービスもよろしくお願いします。
素晴らしいクルマで満足しました!
ご利用時期:2024年01月(ご購入)急な来店にもかかわらず、とても丁寧に接客していただけ、提案してもらった車種グレードも考えていた以上のものだったので大満足です!中古車業界が大変な状況で、不安がなかったわけではありませんが、その不安を見事に払拭してくれる提案でした。大変お世話になりありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)挨拶が丁寧にされていた。納車時に担当者の方の代わりの方に対応してもらえ待つこともなくスムーズだったので良かった。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)挨拶が丁寧にされていた。納車時に担当者の方の代わりの方に対応してもらえ待つこともなくスムーズだったので良かった。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)経験が少ないのにも関わらず、一生懸命客先の要望に応えようとする接客に好感が持てました。ネクステージさんから2台目の購入ですが、程度の良い車が多くて安心できます。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)とても丁寧に根気強く対応してもらいました。目を付けてた車は買えませんでしたが、それに近い車を探してもらって、購入することができました。車に不都合があり、まだお世話になると思いますので、宜しくお願いします。子供の車を買うときは、1番に検討したいと考えてます。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)購入時や納車時の説明が丁寧で良かった。他店から車を取り寄せてもらって、納車時に色々と不具合が見つかったが、早急に代替品を取り寄せて対応して下さりありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)誠実に丁寧に対応してもらった。業界としてマスコミを賑わしているが、今回の取引での対応・応対など見て、会社としてキチンと運営されている印象だった。
ご利用時期:2023年10月(ご購入)