ネクステージ 長野南店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長野南店
車種：マツダ デミオ
とてもご丁寧に対応いただけました。代車や納車日の件等少しご無理を申し上げたにも関わらず、真摯にご対応いただき大変助かりました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：トヨタ ルーミー
車種に悩んでいたとき、最初に対応してくださった方のプレゼンがとても素晴らしかったです。その後、担当となった方も保険の説明も細かくしてくださり、対応もとても良かったです。 アフターフォローもしっかりしており、ぜひ使わせて頂きたいなと思います。ご利用時期：2024年04月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：マツダ フレアクロスオーバー
休暇の日にもかかわらず、こちらの都合に合わせて出勤して対応していただきました。 洗車までしていただき気持ち良く帰れました。慣れない土地で、初めてのお店で不安な気持ちで訪れたんですが、お客様の多さと、接客が良かったので安心して契約することができました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
こちらが電話応対を出来ない事が多かったのですが、根気良くご連絡を頂きましたし、全体的に気持ちの良い対応をしてくださいましたご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：トヨタ ヤリスクロス
わからないところなどの質問に対して、一つ一つ丁寧にしっかりとした対応をして下さった点。 これからもお客様に寄り添った対応をお願い致します。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：マツダ デミオ
初めての対応だったとお伺いしましたが、対応はとても良く安心して相談することが出来ました。 上司の方がサポートしてくださったことで、さらに安心出来ました。説明の際に、後々分からない点があったりしましたので、できるだけ上司の方も一緒にその場にいて頂いて説明を加えていただけると、とても有難かったと感じました。 サービスがとてもよく安心して納車まで進めることが出来ました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：トヨタ ルーミー
明るくハキハキ、聞いたことには明確に答えてくれこちらの希望に近づけようとよくやっていただきました。次買う時も青木さんから買いたいと思う対応をありがとうございました。車のことはよくわからないので困ったら相談させてください。 今回はありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：
スピーディーに無駄なく勧めていただきました。すべて流れ作業のように、洗練され進められている販売が、今風なんだなと、納得と戸惑いを感じました。 これからも予算目線でなく、お客様目線でお願いいたします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：ホンダ Ｎ－ＯＮＥ
色々、わかりやすく説明していただけました。思っていたより総額が掛かりましたが、長く乗りたいと思っているのでコーティングや保証等、安心して使用できるかなと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：三菱 デリカＤ：５
契約から納車までのスピード感安価に買えることは買い手にとって非常にありがたいが、もう少し丁寧な説明が必要。 買い手主体でコスト優先か装備等を重視するのか商談の中でヒアリングしても良いと思います。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：トヨタ ＲＡＶ４
無理にオプションなど買わせるような姿勢ではなく、本当に魅力を感じたもののみ買うことができました。丁寧な対応をして頂きありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：日産 ルークス
説明等とても丁寧でわかり易く、こちらの無理なお願いにも快く対応くださり、納車を1日前倒ししていただきました。 助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：トヨタ ヤリス
気さくな方でとても話しやすかったです。納車日やローンの変更などこちらの都合に合わせていただいき、感謝しています。とても元気な挨拶をされているところが好印象でした。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：日産 セレナ
細かく分かりやすい説明でした。たくさん質問しましたが、嫌な顔せず詳しく説明していただきました。世間でいろいろと騒がれており、少し不安なところもありましたが、お店全体で良い雰囲気を作っている印象を受けました。良いものを提供しようとしてくれる姿勢を感じました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：日産 セレナ
丁寧かつフレンドリーで非常に印象が良く、相談もしやすかった車選びは初めてで不安でしたが親切丁寧に対応してくださりとても感謝しています また機会があったらぜひ利用させていただきたいと思いますご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：スズキ ハスラー
車だけではなく保険やアフターサービスについての相談にも真摯に答えていただきとても助かりました。 また、契約から納車までの間にもこまめに連絡をくださったのですが、連絡頻度も多すぎず少なすぎず、メッセージも有効に活用していただいたことに好印象を受けました。今後もよろしくお願い致します。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：トヨタ クラウンハイブリッド
オプションサービスについて強制を強いるような案内はなく、しっかりとコンプライアンスは守れていたと感じる中古車の現車確認の際に、傷の位置などグー鑑定書などに記載されている情報をしっかりと説明して、お客がしっかりとその状態も含めて納得して購入できるようにして欲しい。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：ダイハツ タフト
清潔感、接客とても良かったです！笑顔も素敵で話しやすかったです。今後ともよろしくお願いいたします店内の雰囲気も良く、挨拶の徹底もしっかりしているのが伝わってきました！ありがとうございましたご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：トヨタ アルファードハイブリッド
スピーディーに対応していただきありがとうございました。最近の中古車販売業者はいろいろな報道があり大変だと思いますが、頑張ってください。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：ダイハツ タフト
とても、親切で笑顔が感じ良かったです。 お店を出る時も道路でご挨拶していただきありがたかったです。 色々とわがままを言いましたが嫌な顔をしないできいていただきました。 これからも宜しくお願いします。 全国のチェーン店なので、利益中心かと思い、もっとお客様の気持ちに添ったお店がいいと思っていましたが、そんな感じではありませんでした。 これからも金銭的にもお客様に愛されるお店を目指して下さい。ご利用時期：2023年08月（ご購入）