当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
言葉が丁寧で分かりやすく説明もわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)長野南店の古木くんが審査がなかなか通らなかった私をなんとか通してくれて車を買うことができました。
納車した車も綺麗で大変満足しています。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)言葉遣いはもちろん、丁寧に対応して頂けました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)契約してからの納車日数や状況を随時連絡して貰えました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)下取り査定額が高かったこと、担当者のご説明が分かりやすかつたことから、最初の訪問から1週間以内に契約しました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)ひとつひとつに親身になり、こちらの思いを大切にしてくださった。対応は待たされることなく、逆にこちらの検討はじっくりさせていただく時間をいただけて、安心して車購入ができた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)実はタイヤが不安な車両でした。
一緒に車両確認の際に担当者さんも気づかれて、はめ替えのお話を頂きました。思っていた以上のタイヤを見つけてくれてとても感謝しています。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)非常に熱心であった。こちら側の気持ち、希望など聞いていただいた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)ローンの回数や保険のグレードの料金に関して悩んでいる時、担当者自身はどうしているのか、他の客はどうしているのかを挙げながら提案していた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)自分の意見を押し付けず、とても親身に話しを聞いてくれた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)同じ目線で考えてくれたり、提案してくれたり安心して楽しい時間でした。
次回もお願いしたいと、心から思いました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても丁寧にご対応いただきました。
また、すぐに1週間弱で乗り換えできたので、対応が早く、ありがたかったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)初めての車だったのですが、親身になって接客、説明して頂けてとてもわかりやすかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)初めての来店でしたが、私の希望にとても丁寧に、親身になって聞いて下さりました。
また、家が遠く来店出来なくてもラインにて私の要望に、詳しく調べていただき不安なく車を購入できました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)感じ良く丁寧に対応していただきました。車のコーティングは、はじめお断りしたのですが、色々考えて安くしていただき、結果的にやって良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)言葉遣いや説明に丁寧さがあり、こちらの質問にも充分対応してもらえていた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)初めての車購入で不安などもありましたが、
相談や質問にすぐ答えてくださり、とても丁寧な対応をしてくださったのでとても助かりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)お客様の目線になって車を選んでいただきました。
新人さんだったからか押し売りすることなく、私達お客に寄り添った対応に、この方から購入したいと言う思いにさせられました
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても丁寧に察して下さり、子どもにも優しい対応をしていただけて担当者様に恵まれました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)あまり車に詳しくなかったのですが、営業ご担当者様、整備ご担当者様にご丁寧に説明いただけて安心しました。
買い替えや整備の際にはまた利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)