当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
主人があまり協力的でなく、気が重かった車の売却でしたが…誠実な対応(しかもとても早い)だったので安心してお任せ出来ました。
また名義変更の事で相談したのですが、色々と調べて下さったり必要な書類なども一緒に入れて下さってとても親切なご担当者さんでした。今とても大変な業界だと思いますが、これからも頑張って下さい!応援してます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当の方の印象は他社と比べてダントツに
よかったです。
丁寧、親切でとても良心的でした。
店長さんもわざわざ丁寧にご挨拶頂けました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)対応は迅速でわからないところがあって連絡した時のレスポンスも早くとてもよかったと思います。他の買取会社も何社か回りましたが、値段の口約束が多い中、ネクステージさんの電子書面での金額の提示はとても安心してお取引できると好感を持てた。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)初めての買取だったので不安もありましたが、金額の相談から引渡し入金までスムーズでした。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)車の良い所も悪い所も判断する目が確かなように見えた。話し方も穏やかで誠実そうだったので信頼できた。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)挨拶からお見送りまで丁寧に対応して頂きありがとうございました。他社にも何件か回りましたが御社の熱意と対応が良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)オークションで相場が変動する中、書面(カード)に買取金額と期限を提示してもらえたのが良かった。
しつこかったり、感情的や押し付けがましい事もなく、熱意を持って、紳士的に連絡を取っていただけたので、ありがたかったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)大事にしていた車でしたが、親切丁寧な査定についての提示と説明をしていただき、対応には満足しました。即日で売却を決めました。入金も迅速でした。迅速で丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)大切にしていた車だった事を理解してもらえ、次の誰が乗るにしても、きっと大切に乗ってもらえるのでは…と、思えた対応でした。
固定電話に電話をかけても、メールの何かがいっぱいで、電話に出ることが出来ません。かけ直して下さい。
と、言う音声で、困りました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)気さくで話しやすく、説明も丁寧にしていただきました。
手放す車に愛着がありましたが、このお店なら大事にしてくれるとの感想も受けました。またの機会があれば、ご連絡をさせていただきたいと思います
ご利用時期:2023年08月(ご売却)説明の要点が分かりやすく、また、親身になって相談を受けてくださりました。結果も、とても満足しております。御社にお世話になって良かったと思っています。
また、引き取りに来られた業者の方も丁寧で印象がとても良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)売れないだろうな…て車も凄い頑張って頂けた。
話も楽しい人で査定中もつまらなくなかった!また何かあればよろしくお願いします
ご利用時期:2023年08月(ご売却)初めて利用しました凄く不安でしたが、最後まで安心しました。ありがとうございました。とっても良い感じだったので紹介したいと思う会社でした。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)愛着のある大切な車を売却致しました。その想いをくんで頂き希望額以上のお値段の提示があり大変満足なお話しが出来て良かったです。最後まで私方の車を良い品物だと褒めて下さいました!この度初めて来店させて頂き大変満足のいく買取をして頂き感謝致します。
また是非次回もご相談に寄らせて頂きます。
この度は大変お世話になり有難う御座いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)じっくりこちらの話を聞いてくれて、納得して契約してくれればよいのでと、即日無理強いされることなくとても感じが良かったです。とても満足しているのでこれ以上の要望はありません。査定依頼からの対応はどこよりも早く、感じも良く、高めの値段提示をしてくれて本当に提示された値段で引き取り後も予定通り入金してくれました。
業界に悪影響があるかもという別会社のニュースもありますが、ここは堂々と他の人にもおすすめできると思ったので、頑張ってください
ご利用時期:2023年07月(ご売却)希望金額通りになりました。
感じは良かったです。
希望金額にて買い取りしていただきましてありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧な説明と迅速な対応でした。
知人にも紹介できる社員さんでした。
大変満足しています。
お世話になりありがとうございました。高価買取していただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧、はっきりとしたご意見、フルスイングの価格出し、最後に決め手になったのは価格も有り難いですが、ご担当者 石田さんのお人柄です。お人柄で御社に決めた事が大き勝ったです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)夕方から遅くまで熱心に査定して頂いた。同時に他社との相見積もりでしたが、査定額がほぼ同じでしたが、山田さんに決めました。良い接客を今後も続けてください。御社のますますの御繁栄を望みます。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても感じが良く気持ちが良かった。
他店の営業マンと比較しても対応が丁寧で安心して愛車を任せることが出来ました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)