ネクステージ 弘前店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 弘前店
車種：ムーヴコンテ
新人さんで初々しく、ハキハキしてるのが良かった。意見等ではありませんが、買取価格に満足しました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：デミオ
お電話でしかお会いしてませんが お気遣い仕事もサクサクと早く丁寧でとても気持ちよかったです 知り合い友達などにおすすめしたいですご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：アルト
丁寧な対応で良い印象を受けました。御社へ2回目の売却でもあり安心して取引ができました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：プリウス
対面での対応は感じも良くとても良かったです。挨拶もキチンとしていましたし価格交渉も頑張ってくれていました。担当者が対応できない場合の周りのサポートが必要と思われます。そちらで提示された期日に書類を返送しようとしてもそちらからの発送をしてもらわないとこちらでも対応できませんし、ましてや買取金の振り込みの遅れがある事の連絡が無かったのはもってのほかだと思います。多少なりともこちらを不安にさせるような事があってはならないと思います。ので今後はそのような事がないように対応していただきたいと思います。色々不愉快になる事を言ってしまいましたがいつかまたお世話になる事もあると思いますのでその時は改善されている事を願い失礼します。 ありがとうございましたご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：エリシオン
寒いなかでのやり取りでしたが、態度や笑顔もよく説明も丁寧で分かりやすかったです。今回、初めて利用させて貰いましたが希望と同じくらいでの取引になり、ありがとうございました。 当たり前ですが基本の挨拶などもしっかりして、気持ちよく対応してもらいました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：マツダ デミオ
当方の要望に精一杯対応していただきました。 車についてのネガティブな点もしっかりご説明いただき、とても信頼しています。 今後ともよろしくお願いします。担当の小寺さんはじめ、スタッフのみなさんにも毎回気持ちの良い対応をしていただきました。 弘前店さん、今後もよろしくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：アルファード
対応が早く良かった。買い取り額にも満足するまで丁寧に対応してくれて大満足！今回の買取で来て頂いた間山君ですが営業マントークだけでは無く地元の言葉なども交えて気さくにお話しできました。自分の息子も中古車販売店の営業マンですが、営業トークだけが営業マンでは無い事に身をもって実感しました。 この先、車を購入する時は是非また相談に乗って頂ければと思っております。その際よろしくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ルーミー
とても丁寧で段取りも良く悪い所がなかったです。スピーディーでお客の事を大事に良く考えてくれる会社だと思いました。心地好かったです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：スズキ ワゴンＲ
清潔感がありとても優しく丁寧に説明してくれました。お客さんの駐車場が何処なのか最初は戸惑いました。お客様専用駐車場とすぐわかる様にしてくれたら良いのではないかと思いました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：ヤリス
遅い時間ににもかかわらず、足を運んで頂き助かった今回は対応良く大変お世話になりました。売却車輌は既に店頭に並んでいるのを確認しました。 常識の範囲内で値付けされていて次のオーナー様で大切にされることを期待します。 商売とはいえこのスピード感は素晴らしいですね。また機会があればよろしくお願いします。以上ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
わかりやすい説明とアドバイスが有り、また、車の変更時の対応に感謝しています。有り難うございました。色々選択肢を提示してくださり有り難うございましたご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：アクア
とても丁寧で良心的な方でした。車の買取をお願いするのは初めてだったので、知識不足や不安もありましたが、こちらの事情に配慮いただき、終始誠実に対応してくれてありがたかったです。他社を悪く言わない点、検討する時間をくれた点も好感持てました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ダイハツ ハイゼットカーゴ
電話連絡した場合でもすぐに対応していただきましたし、説明等わかりやすく、全ての面でとても感じのいい対応をしてくれました。店長さんはじめ、 またスタッフの方々もとても感じがよくて、今回契約して良かったと思っています。これから何かまた問い合わせ等するかもしれませんが、これからもどうぞ宜しくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
初めてこういう場所で車を購入したが、担当してくれた人がすごく良かったので次もまた同じ店舗で購入しようと思ってます。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：アクティトラック
即日対応していただき、迅速で丁寧で好感がもてました。 買取価格も満足のできるものでした。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ダイハツ タフト
こまめに連絡をくれたので安心感がありました。 またショートメールでのやり取りだったので、手軽に連絡できよかったです。 サポートも充実していて、これからお世話になる上で心強いです。 よろしくお願いします。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：カローラ
買取査定は初めてでしたが、丁寧かつスムーズに査定して頂き即成約しました。とても助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ティーダ
こちらの話もよく聞いて頂き、非常にいい姿勢で対応して頂きました。また利用したい、そう思わせてくれる接客対応でした。競合店との価格についてもきちんと比較していただき、より良い価格での売却ができるようにする姿勢があり非常に満足な結果となりました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：アトレー７
正直で真摯な対応でした。払い込みも当所の予定よりも早く、感謝しています。真摯で正直な対応は気持ち良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ハスラー
担当者に限らず、弘前店のスタッフの方は、毎回、丁寧に対応し、約束時間などをしっかり守るなど、とても律儀な方ばかりです。 特に、担当者は、お客様様からの信頼なども厚く、実績も優秀な方だと思っております。 他社に負けずに頑張ってください。ご利用時期：2023年10月（ご売却）