ネクステージ 弘前店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 弘前店
車種：ジューク
中古車販売業らしいチャラさを感じましたが、会社の方針としてコンプライアンス的なものを重視しているところが伝わって好感がもてましたご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：マーチ
時間がない中での来店でしたが嫌な顔せず、要望の時間内で笑顔でテキパキと対応して下さいました。 実際に車を入庫した際に対応してくれた男性スタッフも笑顔で丁寧でした。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：エクストレイル
清潔感があって家族の悩みやご提案をしてくださって安心して任せられました。 気遣いもしっかりなされてました！ ありがとうございました。陸送費がもう少し安価であれば尚良いです。ご利用時期：2024年07月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：スペーシア
自宅においでになられた時 とても感じがよく良い接客でした。とても満足しております。又 機会がありましたら是非お願いしたいと思います。有難うございました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ＣＬＡクラス
上司の方と何度もやりとりしてくれて、客に寄り添ってくれました。日曜日も売却した車の引き取りがあれば、なおありがたいです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ハスラー
他社と比べていたこともあり、おまたせしてしまいましたが、丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ヴォクシー
ご担当の方が良心的に対応いただきました。 そこが他社と比較し決めた理由です。対応バッチリと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ジムニー
担当者が細かいことまで対応してくださり、気持ちよく取引できました。今回で2回目でしたが、両方ともよかったです。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：プレマシー
若い担当者の方でしたが、コチラの希望に限りなく近付けてくださいました。 優しく寄り添う感じが好感を持ちました。 説明も丁寧で､相場以上の付加価値を付けて買い取りして頂いた事に感謝致します。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：エクストレイル
明るく話しやすかったです。 話もスムーズで不明点もきちんと説明していただけました。 買取金額も想像以上で納得のゆく取引ができたと思います。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ＸＶ
ストレートにハッキリと言ってくれたことは競合他社に比べ大変逞しく、好感を持てました。総合的にはとても満足しています。今回は時間がない中での対応だったのですが、担当者の方も迅速に対応してくれ、感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ワゴンＲ
自分の都合に合わせて必要書類の準備などしてくれて大変助かりました。高値での査定、手続きなど、大変良かったと思いますご利用時期：2024年04月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ＲＸ
査定から売却まで終始完璧な応対していただき査定額も納得できるものでした。とても満足しております。素晴らしい担当者の方です。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：シャトル
対応が迅速でした。 新人さんでしたが、価格交渉に駆け引きが無く、人柄で即決しました。その場でズバリ決まったことが、とても良い印象でした。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ウィッシュ
分からないことだらけの事でしたが 分かりやすく 優しく説明していただき 安心して お任せすることが出来ました また 機会がありましたらお願いしたいと思います 検討している人にも勧めたいと思います対面で対応するのが苦手なので SNSでの対応が とても 助かりました (店長さんとの電話は緊張しました)ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：デリカミニ
車が中古車市場では希少だったこともありますが一所懸命価格交渉していただきました。何より話しやすかったです。振込日などこまめに連絡がきてよかったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ムーヴコンテ
新人さんで初々しく、ハキハキしてるのが良かった。意見等ではありませんが、買取価格に満足しました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：デミオ
お電話でしかお会いしてませんが お気遣い仕事もサクサクと早く丁寧でとても気持ちよかったです 知り合い友達などにおすすめしたいですご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：アルト
丁寧な対応で良い印象を受けました。御社へ2回目の売却でもあり安心して取引ができました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：プリウス
対面での対応は感じも良くとても良かったです。挨拶もキチンとしていましたし価格交渉も頑張ってくれていました。担当者が対応できない場合の周りのサポートが必要と思われます。そちらで提示された期日に書類を返送しようとしてもそちらからの発送をしてもらわないとこちらでも対応できませんし、ましてや買取金の振り込みの遅れがある事の連絡が無かったのはもってのほかだと思います。多少なりともこちらを不安にさせるような事があってはならないと思います。ので今後はそのような事がないように対応していただきたいと思います。色々不愉快になる事を言ってしまいましたがいつかまたお世話になる事もあると思いますのでその時は改善されている事を願い失礼します。 ありがとうございましたご利用時期：2024年02月（ご売却）