当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明がわかりやすく、わからないこと等を的確に答えてくれて安心できました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)レスポンスが早く、進捗状況が定期的にアップデートするご対応にとても好感がもてました。また、過度なオプションを勧めず、購入者目線での提案が非常に良かったです。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当のかたもパキパキと感じがよく納車までにスムーズで車も綺麗で気に入っています
ご利用時期:2024年10月(ご購入)申し込みから査定・金額提示までスピーディー・スムーズでした。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)気さくにお話してくれて、親近感がわきました。査定依頼して、すぐ査定に来てくれたのも、ネクステージさんに決めた理由です。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定から契約まで 終始すべて迅速かつ丁寧に対応して頂き 安心して売却することが出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)対応が早く、説明も分かりやすかったです。
手続きも早くて楽でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定日当日であったが、売却契約から引き渡しまでスムーズに実施してくれた。
引き渡し後に、タクシーを頼んでもらえた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)早急に対応していただいた点と店舗の清潔感、スタッフの雰囲気がとても良かったです。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)古い年式の車でしたが他社とのやり取りを説明したら無条件でそれ以上の金額を提示していただいたのでとてもありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)しっかりとした説明とともに、非常に親身にこちらの疑問を解決し、とても信頼感がありました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な対応です!
こちらの思いも汲み取ってくれました。車の不具合等についても真剣に考えてくれました!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)金額の振り込みは1日遅れましたが、質問に対して、納得いく回答が得られたので、おおむね満足しています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)迅速な対応、ありがとうございました。
話やすく、数ある中から、選ばせて頂きました。またの機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)中古車販売業らしいチャラさを感じましたが、会社の方針としてコンプライアンス的なものを重視しているところが伝わって好感がもてました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)時間がない中での来店でしたが嫌な顔せず、要望の時間内で笑顔でテキパキと対応して下さいました。
実際に車を入庫した際に対応してくれた男性スタッフも笑顔で丁寧でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)清潔感があって家族の悩みやご提案をしてくださって安心して任せられました。
気遣いもしっかりなされてました!
ありがとうございました。陸送費がもう少し安価であれば尚良いです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)自宅においでになられた時 とても感じがよく良い接客でした。とても満足しております。又 機会がありましたら是非お願いしたいと思います。有難うございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)上司の方と何度もやりとりしてくれて、客に寄り添ってくれました。日曜日も売却した車の引き取りがあれば、なおありがたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)他社と比べていたこともあり、おまたせしてしまいましたが、丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)