ネクステージ 奈良店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 奈良店
車種:ワゴンR
丁寧で優しい言葉遣い、口調での接客だった点店舗にあるフリードリンクが自動販売機式だったので驚きました。 とても良いと思いました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 奈良店
車種:ステップワゴンスパーダ
完結な説明で好感をもてた御社には2回程、買取をして頂いた 毎回、良い値をつけて頂きありがとうございますご利用時期:2024年10月()ネクステージ 奈良店
車種:デリカD:5
最初は他社にしょうと思っていましたが、他社の営業の方の態度が横柄でした。 一度お断りしたにも関わらずネクステージの営業の方に再度連絡すると気持ちよく対応してくださり本当に良かったです。本当に親切丁寧な接客をされていて、気持ち良かったです。 また対応が迅速で本当助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:ヤリス
乗換のための売却で、ローンの残が残らないように、いろいろ手を尽くしていただきました。飛び込みで行ったのにもかかわらず、親切に対応いただきました。 ただ、入店経路が北側からしか入れないのはなんとかならないものかと。 Uターンに3キロほど走った気がしたので。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:ミライース
誠実な方で信頼できました。お世話になりました。 何度か別の担当者から同じ内容の電話をいただき、連携がとれていないのかなと思いました。気付いたのはそのくらいです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 奈良店
車種:ジュリエッタ
丁寧に対応してくださりました。また、書類作成などの待ち時間に「日陰に入っておいてください」などお気遣いの言葉もいただき、嬉しかったです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 奈良店
車種:エスティマハイブリッド
初めての一斉買取り査定で困惑してしまいましたが丁寧、親切に説明して頂きましたし、こちらの提示額を聞いて頂いたのが一番です。本当に有り難うございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 奈良店
車種:フィットハイブリッド
初めての車の売却でしたが、色々丁寧に教えていただき、スムーズに進めることができました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 奈良店
車種:プリウス
実際に対面する前に連絡いただき、簡単な流れを説明してもらい、当日はよりわかりやすくかつ丁寧に説明してもらいました。また多少の雑談もはさみながら、終始相談しやすかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:ヴェルファイア
明るく接客をしてくれたこと 説明がとてもわかりやすかった 相談や不安点など、すぐに返答してくれるご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 奈良店
車種:1シリーズ
話しやすい雰囲気での対応 希望査定額まであと少し 届いていれば100点満点でした^^ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:スカイライン
こちらからのメールの質問に対してタイムリーに返信していただきスムーズに登録まで出来たと思います。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 奈良店
車種:ラウム
丁寧に対応頂いた。説明、金額提示をスマホ画面では見にくい。タブレットだと見やすかったのでは。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:Bクラス
粘り強くコンタクトして頂いた。買取価格が、他社と比較して高く、満足しています。ネクステージ奈良殿の位置は、 国道 24号線沿いで便利な場所ですが、片側からしか車で入れないのが、難点と言えば難点でした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:Bクラス
粘り強くコンタクトして頂いた。買取価格が、他社と比較して高く、満足しています。ネクステージ奈良殿の位置は、 国道 24号線沿いで便利な場所ですが、片側からしか車で入れないのが、難点と言えば難点でした。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 奈良店
車種:SAI
簡潔明瞭売却代金の振込が、連絡のあった日に振り込まれなかった。翌日、口座に間違いがないかとの旨の電話連絡があった。御社のミスの有無も確認せずに電話してくるのは不愉快。原因は御社での銀行名の取り違え。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 奈良店
車種:N-ONE
対応もとても丁寧で、説明もわかりやすく質問にもきちんと答えて頂きました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 奈良店
車種:シャラン
対面でのご対応は非常に良くしていただきました。 基本的に外回りされているので仕方ありませんが、LINE(文面だけ)でのやりとりだと素っ気なさを感じます。 必要に応じて使い分けてほしいです。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:シャラン
対面でのご対応は非常に良くしていただきました。 基本的に外回りされているので仕方ありませんが、LINE(文面だけ)でのやりとりだと素っ気なさを感じます。 必要に応じて使い分けてほしいです。特にありません。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 奈良店
車種:ワゴンR
契約時に担当して頂いた方は、知識も豊富で相談に乗って下さりました。 納車日に担当して頂いた方は、若い方で清潔感もあり爽やかでした。ご利用時期:2024年09月(ご購入)