当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
誠実に対応していただいた事が、信用につながりました。売り手と買い手の情報格差があるので、査定価格の根拠を示してもらった点は、他社と比較して売却の判断につながりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)電話から引き受けまで全ての担当者様丁寧で不快感はありませんでした。子供がいたので1人では大変な所もあり、人手の居る土日の引き取りの要望聞いて頂けたのは助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)親しみやすい方で、希望も考慮して頂き気持ち良い取り引きをさせて貰えました。
近所に出来ていたのは、知っていましたが、こんなにもスムーズに手間も掛からなかった事を知っていたら、貴社だけで他社とやり取りする時間要らなかったかもと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)言葉遣いも対応も丁寧で査定額も満足いくものでした。
登録未使用車だけでなく新車も販売してもらえると愛車売却と同時に購入も検討できるので助かります
ご利用時期:2024年03月(ご売却)誠実で対応が良かった。知人の紹介で利用させていただきましたが、問題なく取引が完了して満足しています。
入金も素早くしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)最初から丁寧に査定していただきました。できればもうちょっと早く金額を上げていただきたかったですが。最終納得のいく価格にしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても話やすく、交渉時も満足でした。土日に車持ち込みができなかったので、引き取り業者に依頼となったが、その場合、業者代金を店側負担にしてほしかった。大体は土日しか動けないものであるため頼まざるおえないため
ご利用時期:2024年03月(ご売却)お若いのにとても親切で丁寧でとても好印象が持て何の不安もなく手続きが終了できました。
店舗全体が非常にいい雰囲気でとても明るく接して頂けたので最高でした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明が丁寧でわかりやすくてよかった。他社では、びっくりするぐらい安くたたかれていたので、ネクステージさんで、高く買って下さって満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)ハキハキしていて、気持ちの良い正確な接客態度に感銘しました。ここのスタッフさんは皆さんいいです。今回二回目になります!
またなにかあったらお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)査定してもらった車を凄く良い評価をして頂き、車を買い取らせて欲しいと凄い熱い思いを感じました。
一発で希望額をかなり超える額も出してもらえ、スムーズな取引きができました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)落ち着いた話し方で丁寧に対応いただけました。
家内が何社かの見積り担当者とお会いしたようですが一番印象が良かったとのことです。非常に満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)仲々熱心なお嬢さんで感じが良かったです。新車もあの人に発注すれば良かったと後悔してます。次に買い替える事があれば是非お願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)一生懸命に対応して下さり気持ちよかったです。説明なども分かりやすく貴社でよかったと思える対応でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)とても感じがよく、査定も十分満足でした店舗のスタッフもとても感じがよく、気持ちよく愛着のある車とお別れが出来ました、有り難うございました
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
担当者を含めスタッフ全員の接客は申し分なかった。
中古車を取り扱う一部の業者の不正が社会問題になっている中、貴社の丁寧な説明と満足できる査定額、迅速な支払いには感服しました。今後も引き続き利用させて頂きます。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)お忙しいところ、ありがとうございます。笑顔で対応いただいたところがよかったです。色んな意味で厳しいご時世ですが、今後もよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)お忙しいところ、ありがとうございます。笑顔で対応いただいたところがよかったです。色んな意味で厳しいご時世ですが、今後もよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年01月(ご購入)言葉使いも丁寧でこちらの心情も汲み取って頂きながらの対応で感謝しております。後輩の方と一緒に査定に来て頂きましたが、後輩にも驕ることなく優しく指導されてる姿を見て、人柄が直ぐにわかり安心しました。事務所に入ると女性の方が、笑顔で出迎えてくださいまして嬉しかったです。
初めての売却で、緊張してしまい流れが分からず
車の中に荷物を忘れてしまい。
再度取りに行きました、もし出来るならば最後に車の中など忘れ物がないか?
確認されてくださいね。
と一声かけて頂けたらありがたいです。
会社の上司からこちらを紹介して頂き、大変お世話になりましてありがとうございました。
これから益々発展される事を期待しております。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)説明もわかりやすくて、好印象でした。年が近いことや女性だったこともあり話しやすくて安心して任せられました。金額も満足でした。今回満足な金額を提示していただいたので、また機会があれば利用したいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)