当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客態度も良かったし、明るく話しやすい。
無理な押しつけはせず、セールスしなければならない所はしっかりとセールス出来ていたと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらの予算や、探していた車種、年式、走行距離など理想の車を提案していただき、大変満足しております。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)愛想が良く話しやすい方でした。説明も丁寧で交換が持てました。ありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)こちらからのメールの質問に対してタイムリーに返信していただきスムーズに登録まで出来たと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)契約時に担当して頂いた方は、知識も豊富で相談に乗って下さりました。
納車日に担当して頂いた方は、若い方で清潔感もあり爽やかでした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)対応が素早く、とても安心することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)3社査定してもらいましたが一番説明が丁寧で一生懸命本社に買取額の交渉して提示額も口頭でなくラインで示して頂きました。気持ちよく対応してもらいました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)分からないことは全て聞いたのですがどんな事でも優しい対応してくださって希望通りの納車日になるよう努めてくださったことです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)誠実に見積もり額を提示してくださって対応も早く、最も好感の持てる担当者さまでした。
愛車売却を考える知人がいれば1番に勧めたいと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても誠意のある担当者さんで、こちらの要望にも応えて頂き、安心して車をお任せでしました。
有難うございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)要点を分かりやすく説明いただきました。
また、引渡し時期についても、こちらの事情を踏まえ、柔軟にスピーディに対応いただけました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定に来てくださった方の対応は非常に丁寧で、お手数をおかけしましたが、安心感がありました。思い入れのある車だったので、丁寧さが凄くありがたかったです。
書類も含め丁寧なご対応感謝しております。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)イチ早く来てくれました。
他社も聞いても、同じと、聞いたので、少し価格を、上げてくれたので、うれしいかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)私自身がウダウダとやり取りするのが好きではない性格なのですが、こちらのだいたいの希望金額に添えるように端的に話を進めてくださったこと。
仕事が早く助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)買取からお金の振込みまでの一連の流れの説明が明確丁寧であった。
担当者の対応も親切丁寧でした。親族や知人に車の売却時、ネクステージを
紹介したいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)過去に数台乗り換えましたが初めての査定売却で少し不安な気持ちがありましたが担当者さんの丁寧な説明で安心して売却する事ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)スムーズな対応で好印象。テキパキしていた。今回で2回目使用。今回は他社が高かったが担当者の対応が良かったので決めました。
毎回、担当者の対応がいい。何かあれば紹介したい
ご利用時期:2024年07月(ご売却)保険の件では
とても 詳しく丁寧に
教えて頂きました。
何か 困ったコトが あれば
色々 相談に乗って頂けそうで
とても 信頼出来るように
感じました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)強引な態度ではなく、穏やかに対応して下さり感謝しております。
質問に対しても、しっかり返答して頂きました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)清潔感があり、穏やかな話し方で安心感があった。買い取り相場の説明や、できること、できないことの説明が明瞭簡潔で無駄なところが一切なく、対応が非常に良かった。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)