当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
全てにおいてスムーズ
ストレスなく終わりました
LINE査定額提示やメールのやり取りも他社に比べてスマートです
5社との査定をしました
査定額だけではなくネクステージが一番対応が良かったです
もし次回のお取引があったら
面倒な相見積もりはせずネクステージにお願いすると思います
ありがとうございました
ご利用時期:2024年11月(ご売却)買い取り金額の提示が早かったこと。引渡日と支払日にタイムラグがあるので、引渡時にネクステージ名義での受領書を発行するべきだと思います。御社の加入する協会にも確認しましたが受領書の発行は指導しているとのことでした。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)気さくだった確実と言っても実際金額がちがう
支払い予定もちがかった
しっかり決まった内容で話さないと
いけないかも
ただ感じはよかった
ご利用時期:2024年10月(ご売却)今回私、中古車店の利用は初めてだったのですが、大変気さくにご対応いただき本当に助かりました
ご利用時期:2024年10月(ご購入)担当の方が対応がよくスムーズに契約、納車できました。また車を買い換える時は是非お願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)候補の車の良いところ悪いところを正直に言ってもらえたり条件や予算の中でしっかり親身になって探してもらえた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)車の引き取りされた日に、キチンとネクステージに車が入庫されたか、少し不安だったので、ネクステージに着きましたとの一報が、担当者もしくはネクステージの責任者から当日に欲しかったです。
ご利用時期:2024年10月()査定からの買取から時間が掛かった経緯がありましたが、その点で、御社との買取価格に関しての齟齬があり、最終的にはあまり良い印象は受けませんでした。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)終わり良ければ全て良しって言葉があるけど
入金しましたありがとうございましたってラインしたけど返信無し
それは気持ち的に良くないですね
せっかくラインを使用してるのにメッセージ使うのもチグハグです
ご利用時期:2024年10月()一生懸命に営業してくれた自動車業界において様々な不祥事が多発している昨今、御社においては正当な商いをし続ける事を願います。
ご利用時期:2024年10月()雨の中でも丁寧に対応していただき、分からない事もきちんと教えていただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)査定金額が一番高く評価して頂いた。貴社だけのことではないが、ネットで高額査定の情報が氾濫しているので、もっと高い金額を期待していた。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)担当者、高地チーフ
時間がないにもかかわらず、迅速に対応して頂きました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の状態をよく把握してくれて納得出来る金額を提示頂いたから車の状態をよく見て頂けるスタッフの方が居れば安心して査定などお任せ出来ます
ご利用時期:2024年09月(ご売却)色々売却についての注意点などを、売る側の立場でアドバイスを頂き、
大変助かりました。ありがとうございました。引き取り日まで何日かあり、近くのコインパーキングで引き取り車を停めて駐車料金が少しかかりました。
ネクステージ店舗まで家から車で15分ぐらいなので、持ち込みで届けたかったが契約上できなかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)出張一括査定をしてもらったときに、他社の担当は半笑いで見てたが、根本さんには真面目にクルマを見ていただき1番誠実な姿勢でした。買取していただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)色々売却についての注意点などを、売る側の立場でアドバイスを頂き、
大変助かりました。ありがとうございました。引き取り日まで何日かあり、近くのコインパーキングで引き取り車を停めて駐車料金が少しかかりました。
ネクステージ店舗まで家から車で15分ぐらいなので、持ち込みで届けたかったが契約上できなかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)他社の営業よりも、好感がまたました。丁寧に説明もして頂き、価格の相談にも応じて頂けました。また、納車までのサポートも大変良く感謝しております。次回また機会があれば、またお願い致しますの
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ご担当者の挨拶の後、資格との提示があり、とても信頼できる方だと感じました。
また、必要書類のチェック等も迅速に行なっていただけた為、大変助かりました。今回お取引させていただき、大変満足のいく結果となりました。ありがとうございました。
また次のお取引の際にはお取引をお願いするかと思いますが、その際はよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)人柄がよく、説明が丁寧で分かりやすかったです。WEBでの取引も簡単で分かりやすかったですし、上司の方のご挨拶を頂いた事で、安心感が増して良かったと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)