当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買取り価格をがんばってくれた。車両購入や買取りが3台目(全て店舗は違う)になりますがどこの店舗でも気持ちのいいやり取りが出来てます。
しいて言うなら自分の住んでいる近くに店舗がないので新規出店して頂けると、近くなってありがたいです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親切で本当に良心的な対応して頂いて、とても良かったです。ありがとうございます。即決で要望額を上回った金額提示は、本当に嬉しかったです!
ご利用時期:2024年02月(ご売却)爽やかで清潔感があり説明も分かりやすくて助かりました。忘れ物をしたのを届けてくれたりとでも親切で丁寧でした。親切で迅速なご対応でとても助かりました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)忙しい中、合間をみて連絡してくれたり、ラインでやり取りしてくれたりと有り難かったです。いっぱい想い出があった車を手放すのは正直寂しいですが、また次の方に乗って頂ければ幸いです。いろいろお世話になりまして本当に有難うございました。皆様、お体に気をつけて頑張って下さい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な説明。
買取金額の妥当性と、金額を頑張ってくれた点。今回は買取いただき、ありがとうございました。
満足した売却が出来ました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)査定に来て頂いた時は直ぐに車を手放せない状況だったのですが、その後もご連絡の方を頂いたりこちらからのワガママで、わざわざ出向いて貰ったりとご対応本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)自分の事を話ながら誠実に対応してくれた初めて利用したがここにしようと決められるくらい安心できた。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)正直、他社さんの方が買取金額は他かったですが、そこじゃないですよね。
車と人ではなく人と人とのことですから、誠実さに惹かれてのことです。
金額で誠実さは伝わらないと考えます。
話を聞いてくださる点がよかったです。中古車を購入することが初めてですので、不安な点は正直ありますが、
新車を買う時も不安はあったわけですので、
どうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
明るく元気な対応が一番良かったです♪嫁も中古ハイブリッド車を探して居ますので、この度のハリアー同様、コスパ含めた大満足を期待します
宜しくお願いします
ご利用時期:2024年01月(ご購入)色々なお話をさせて頂き聞いて頂きとってもスムーズでした。この方に買取って頂きたいと思い他の所よりちょっと低がったですが、お願いしました!とてもスムーズに取引をさせて頂きました。
営業の方で売りたい、買いたく無い思う事多々ありますが、今回の牧野さんはとても良かったです。一応大切に乗って来た車なので良いオーナーさんに巡り会えます様にお願いします!
そしてありがとうございました!
ご利用時期:2024年01月(ご売却)初めの挨拶から契約まで終始大変丁寧な対応で満足しました。次回も是非利用したいと思います。担当さん、店長さんの対応が素晴らしかった。
手続きもご説明が上手でスムーズに出来た。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車の見積もりに家まで来てくれたことがありがたかったです。
寒い中、説明をしてくださって時間がかかる時は家の中で待ってて下さいと気づかってくれました。
車をお店に置きに行って帰る時に販売機の飲み物を勧めてくれた。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)堀越様が、とても親切丁寧な対応をしてくださったお陰で、本当に感謝しております。
ありがとうございました。今回、車の査定を数社にお願いしましたが、
一番対応が良かったです。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)車種:
とても好感の持てる誠実な接客をしていただきました。買い取り価格についても、頑張って交渉していただき、とても満足しています。また機会がありましたら、ぜひ利用したいと思います。
ご利用時期:2024年01月(ご売却)お約束の時間に渋滞で遅れたにもかかわらず、嫌な顔せず迎えていただきありがとうございました。ご説明時の所作も丁寧で気持ちよく聞くことができました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)お約束の時間に渋滞で遅れたにもかかわらず、嫌な顔せず迎えていただきありがとうございました。ご説明時の所作も丁寧で気持ちよく聞くことができました。
ご利用時期:2023年12月(ご購入)とても丁寧で手続きも早くしていただき感謝しています。どこよりもとても高く買っていただいたので、今後また売却の時はお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)接客応対が丁寧で質問にもしっかり回答して頂き満足しています。
店全体の雰囲気も良かったと思います。今のところはが、
メンテサービスを締結しておりますので
その間の対応も宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)接客応対が丁寧で質問にもしっかり回答して頂き満足しています。
店全体の雰囲気も良かったと思います。今のところはが、
メンテサービスを締結しておりますので
その間の対応も宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)わからないことなど聞きやすく安心しました。
他社との状況などもご配慮いただいて、値段も最後まで交渉いただき、ありがたかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)