当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明は明快でわかりやすく、好感を持てた。今回は5社に同時に査定してもらい、金額の一番高い会社に決めたが、ネクステージの方は説明も一番丁寧でしっかりしており、基本的な部分も一番だと思いました。今後も頑張ってください。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親切丁寧な対応で、安心して現車査定をお願い出来ました。現車を持込み後、最寄りの駅まで炎天下の中を徒歩で20分ほど歩く事となりました。
最寄り駅まで送迎をして頂けると大変助かったと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定に必要以上の時間を費やしたくなかったので 簡潔迅速に対応 説明して頂いた点が非常に高評価です
総合的に満足のいく好印象な方で良かったです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)会社の説明をしてもらい、最初に安心感が持てた。それから、査定から提示金額までの担当者の説明が明瞭でこちらの意向を踏まえてくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)会社の説明をしてもらい、最初に安心感が持てた。それから、査定から提示金額までの担当者の説明が明瞭でこちらの意向を踏まえてくれた。連絡のあったスタッフの対応もよかった。
全体がしっかりとした受け答えで、聞いた事にも迅速、丁寧な回答で安心した。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)一度一通り査定をしていただいた後に、もう一度みて打診していただき、高額の査定をいただけた。研修中の名札でしたがとても頼りになりスムーズな対応で良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)一度一通り査定をしていただいた後に、もう一度みて打診していただき、高額の査定をいただけた。研修中の名札でしたがとても頼りになりスムーズな対応で良かったです。以前にも他社と比べて高額で引き取っていただきました。次回も車を売る機会があったら利用したいなと思います。また友達や同僚にもすすめようとおもってます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)わかりやすく説明してくれたので安心して不明点や不安なことも相談できました。他社への対応の仕方なども教えてもらえたので助かりました。書類の記入見本がわかりやすくてよかった
ご利用時期:2024年08月(ご売却)わかりやすく説明してくれたので安心して不明点や不安なことも相談できました。他社への対応の仕方なども教えてもらえたので助かりました。書類の記入見本がわかりやすくてよかったこちらが初めての利用で不安が多く気にし過ぎかもしれませんが、
引き渡しまでにナビの情報の削除が必要なのかなど車に対して何もしなくてもいいのかなど案内してもらうといいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)営業マンの車好きのところに意気投合しまた。対応が早く他社にくらべ満足いく査定額だったので売却することに決めました。今回で3台目になります。
前回も高額買い取りして頂き感謝しています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)非常に丁寧な説明で、わかりやすく不安はまったくありませんでした。振込みも速やかで完璧な取引でした。車を売る時は是非お願いしたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定当日、支店長のご挨拶電話があったのは御社だけで、ちゃんとしてる会社だなと感心しました。
金額も出していただき、感謝しています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)明るく気さくな感じ出したので安心感があり
思ったことはちゃんと言えて納得できる内容になり満足しています!
ご利用時期:2024年08月(ご売却)複数査定依頼出したが、電話対応から御社が一番対応、説明が良かった。
当日来ていただいた形も印象良く、御社に決めて後悔ないです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)当日、時間通りに連絡くれて、こちらの都合や要望に応えてくださり本当に助かりました。
親切、丁寧に査定していただき本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めての車の売却のためよく分かっていないことも多かったのですが懇切丁寧に事細かに説明してくださって安心してスムーズに車の売却が出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)全てにおいて、客の立場に立ったご対応を頂けたと思います。
ご対応、価格含めてとても満足の行く取引でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明が分かりやすく、話しやすい方でよかったです。また、見積りや契約書の作成など迅速に対応してもらえて助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)話し方も丁寧でこちらの希望を聞きいれながら
値段に関してもすごく頑張りを感じました。
嫌な思いも一切せず、また何かあればこの人に
頼みたいと思える人でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)見積りに来て頂いた浦野さんの印象が良かったです。丁寧に説明して頂き安心しました。他社も見積りを取りましたが、金額の相談も受け入れて下さり助かりました。買い取りに出すのは初めてですがまたお願いしたいです
ご利用時期:2024年07月(ご売却)