当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
話し方も態度と好感が持てた事、また無理な相談にも快く対応してくれた事。今回初めて利用させて貰いましたが、買取価格もどこよりも高く、
愛着の有った車を手放すのにも
納得出来る価格を付けて貰って
良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)非常に好感が持て、テキパキと進めてくれた。又、説明もわかり易く交渉も何度となく対応してくれ、納得のいく商談が出来ました。全体的に若い方が多く、対応がスピーディーで好感が持てました。交渉段階で上席の方へのアプローチを積極的にして頂いたので、
身内にも勧めてみたいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)テキパキと対応、査定してもらって予定より多くの金額の査定で満足しました。また中古車の購入したい時は相談に行こうと思います。社員教育がとてもいいと思いました。また何かあったらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とても印象の良い営業の方で、挨拶はもちろんこちらからの疑問等にもしっかり対応してくれました。今回初めて利用しドキドキしながらの体験でしたが、便利でとても良いシステムだと思いました。また、利用することがありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)色々話していて、全体的に説明がわかりやすく、とても丁寧でした。また何かあれば利用させて頂きたいと思います。ネットではいろんなコメントがありますが、買取に関して言えば、私は大変良かったと思います。
これからも客に対し、誠実な対応を心掛けて頂けたらと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧な説明で、査定中もいろんな方面でご配慮いただきました。ありがとうございます。思っていたよりもかなり高額での買い取りをしていただき本当に感謝しています。知人にも胸を張ってオススメします。今後の益々の発展をお祈り申し上げます。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)しっかり話を聞いてくれて、説明も丁寧、とても好感が持てる対応でした。
初めての売却でしたが、不安は何も感じませんでした。素晴らしい????
ご利用時期:2024年06月(ご売却)マナーが非常に良かったです。
査定額だけ聞いて売却しない考えでしたが、満足いく査定額も出していただいたので、思い切って手放す事にしました。今迄通りで良いと思います。
今後も引き続き継続お願い致します。
また、機会があれば宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)2回目の お付き合いになるので、細かい金額のやり取りなく、 スムーズに入金まで終わりました。 ( 私は以前にトヨタのディーラーにいて修理から販売 自動車検査員など経験していました ) 以前 お世話になった担当者に、直接 コンタクトができて、 話がまとまるのが早かった。悪い点… 特に気にならなかったですね。 電話を入れた時も休みにもかかわらず 直ぐに査定訪問予定をたてて頂き ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても丁寧に説明してくださり分かりやすかったです。押し付けではなく、検討の上キャンセル出来ることも伝えてくださり、信頼感がありました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)出張査定て来て頂いた時から丁寧でわかりやすい説明で好感が持てた。
提示された買取価格も非常に満足で、最初から最後まで気持ちいい取引ができた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)終始礼儀正しく、気持ちのいい対応をしていただきました。
他の会社も予約していましたが、お値段だけではなく接客態度にも満足だったので即決させていただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)若さをプラスに一生懸命に対応頂きました。
今回の購入タイミングも担当者さんからのご紹介のおかげで希望の車種を購入出来ました。また査定や購入の知り合いを紹介出来ます様に致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)明確丁寧でわかりやすくご説明いただけた点。
要所を押さえてお話いただけた点。
終始丁寧で感じの良い御対応でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)お子さんがいるとの事で、うちの子供にも優しく接していただきました。
査定もスピーディーでわかりやすく良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)細部に見て頂きまた要点を的確アドバイスもありました。積極的に行動し絶対顧客に満足させる意気込みを感じました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)一括査定で3社に出張査定をして頂いた中でネクステージ様のみ社内パンフレットを持参していただき買取をする前向きな姿勢が良かった
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とても誠意を感じこちらの気持ちをくみ取っていただきとても素晴らしい方でした。車の事は今後もお願いしたい担当者でした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)査定の説明がとても詳しく、わかりやすかったです。私の車に対する想いも受け止めてもらえたので、安心してお願いできました。LINEの返事も速く細やかでした。知人が車を売却する時はおすすめしたいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)売却後、帰りの足がなかったところ店長が気を利かせてくださり車で送ってくれました。大変助かりました。値段交渉も下値で無理やり買い取ろうという姿勢もなく、真摯に対応してくれました。とても良いお店だと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)