当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初の担当者に、不満言ったら直ぐに変えて頂いて良かったです。有り難う御座いました。買って良かったと、思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)説明がわかりやすく、こちらから聞いたことにも丁寧に答えていたところ。また、こちらからの要望にもよく応えてもらった。社員への教育がよくなされていると感じました。引き続き、顧客が気持ちよく取引できるような対応を心がけて接客してもらえればと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)迅速、丁寧で、わかりやすく好印象でした。会社も明るく、綺麗で、トイレにも気を使ってあり暖房が入って暖かく、また、接客もサービスもよく、正直他社リ、感動しました。
現時点での売却を少し迷ってましたが、ネクステージさんにお世話になって良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)3社に査定してもらいましたが、対応が1番良かったです。きめ細やかに説明してもらい満足です。知人にも勧めました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)他社で見積してもらったものより、愛車を高く買取っていただけて、良かったです。全体に印象が良かったので、知人にも紹介しようと思います
ご利用時期:2023年11月(ご売却)ちょつとした質問にも丁寧に答えて頂きました2社で見積もりを出したが、同価格でしたが、対応が良かったので決めました。主人の形見が思ったより高値で売却有難うございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)当初より価格変更せず言った事を通して頂いた。
他社では、最高値と言いながら言い訳して価格変更した。足元を見ていた。次回車購入時、検討させて頂きます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの都合に合わせて来ていただき、雨の中、しかも夜間にも関わらず丁寧に査定頂き、その真摯なご対応に感銘しました。他社も数社見積をお願いしましたが、ネクステージさんの顧客対応力というか、接客態度は目を見張るものがあり信用できると感じました。この度は査定から買取まで迅速にご対応いただきありがとうございました。また気概がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)他の中古車販売店での問題があったばかりで、愛車を売却することにかなり不安がありましたが、最後まで誠意あるご対応をしていただきネクステージさんを選んで良かったです。他社でもいくつか査定をしてもらいましたが、一番丁寧に車を見ていただいたように感じます。また機会があれば、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)遅い時間からの査定でも笑顔でしっかり対応もらえたので嬉しかったです。査定も予想以上の金額で大変満足です。今回初めて取引させて頂いてとっても良い会社なので、巷を変な噂の影響は全く出ない様にこのまま頑張って下さい。ファンが増えたので!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)担当者が親切丁寧でとても
信頼できると感じました。
査定額も他社より良くて
満足なお取り引きでした。
次回もお願いしたいと
思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)分かりやすい丁寧な説明で満足な対応だった。今回対応いただいた村上さんのように今後も親切、丁寧、分かりやすい説明を継続していただければ有り難く思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)査定時間前に連絡を入れてもらえましたし、対応も簡潔丁寧でわかりやすかったです。査定に出したのが初めてだったので取引終了までかなり不安がありましたが良い経験になりました
ご利用時期:2023年10月(ご売却)・熱心に査定いただいた。
・世間話を気さくにしていただけた。
・受け答えがしっかりしていた。宣言通り、他社さんよりも高い金額をご提示いただき、手続き、支払いも滞りなくご対応いただいて大変満足しております。誠にありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)率直な話ができた。
沢山の社員さん達がいて、大きい会社だと思った。今後、中古車購入予定があるので、お願いしてみようと思う。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)車の売却は初めてでしたが、丁寧な言葉遣いで、ちゃんと説明して頂いた。昨今噂されていることは一切感じられなく、気分良く売却できた。昨今の報道を跳ね返すよう頑張って下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)最初の自家用車の査定に足を運んでくださった事。
他社からは電話、メールだけだったので好印象を持ちました。自宅からは少し遠いので伺う事が少なくなると思いますが、対応していただいた担当者様に感謝致します。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)誠実に対応してくださいました。ありがとうございました。この度は査定額も頑張っていただき、大変感謝しております。またお願いしたいと思います。またよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)下取り査定から、納車までしっかりと分かりやすく説明をしていただいて良かった。
顧客第一な印象を受け、機会があれば他の人にも紹介したいと思う。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)最初に提示された価格よりも高い価格でご対応頂き感謝しております。わざわざ魚津まで出張査定ありがとうございました。買取価格も大変満足しております。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)