当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に対応いただきました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)思い切って千葉から大阪まで現物を見に行った甲斐があり、満足した内容の車を購入出来ました。摂津店の規模には驚かされました。良い会社ですね。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)偶然立ち寄った店舗で良い車を紹介してもらい、即購入となりました。 丁寧な対応非常に満足しています。次回も御社での購入を検討します。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とても接客良くまんぞくです。 子どもがあそべる場所もじゅうじつしていて子どもがヒマにならず、車をみることができました。 あいさつもすばらしいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初めて来店して少しだけ車を見てみたいと思っただけで購入を決めていませんでした。 担当者の方が熱心に探してくれたのでこちらで購入を決めました。 ただ、最初にいろいろ個人情報など聞かれて気軽に寄ってみたいお客様にはプレッシャーかなと思いました。 もう少し気軽にいろんな車を見て決めたかった感じはありましたが、決めて良かったとは思っています。 みなさん(店舗の方)挨拶は気持ち良くしてくれて、他店の対応より良かったと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回ありがとうございます。 車もとてもきれいにして頂きうれしかったです。 納車一週間で異常が出てしまいましたが担当の方々が何度もお詫びを言われ申し訳ありませんでした。 早く分かった事はありがたい事であり又親切に対応して下さり感謝しています。 これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今のところ特にないです!親切な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)ていねいに、接客していただいて大変満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)スムーズに対応して頂き満足のいく車が購入できました。 また利用したいと思います! ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当様(難波さん)の接客態度も良く、気持ちよく購入が出来ました。 次回もネクステージにて購入したく考えます。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)明るく、気持ち良く接客して頂きました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)他府県から取り寄せいただく車で、実際に見られないながら、詳細な情報を説明いただき、安心でした。実際に車を見た時には、その情報を元に確認出来、相違なく、とても良い状態で嬉しかったです。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)きれいな店舗で、皆さんあいさつして下さり、子供の待ち時間に遊べる空間があったり、フリードリンクがあったりで、お客さんに寄りそって下さるお店だと初めて行った時に感じました。 色々な店舗を周りましたが、御社で車を購入したいと思いました。これからも、好感の持てるお店の雰囲気を継続して頂けると安心してお任せできます。 素敵な接客して頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)担当して頂いた方が感じのいい方で気持ちよく買い物出来きました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)ご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)こちらの希望に合う様、イロイロな提案を頂き助かりました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)初めて利用させて頂きました。他の店舗の評価がネット調べでは大変悪く、今回利用する店舗でははたして大丈夫なのかととても不安でした。今回は低価格の未使用車が欲しくて、勇気をふりしぼり店舗に足を運びました。来店前の電話相談から店舗での購入、そして納車に至るまで素晴らしい対応をして頂きました。運良く質の良い社員さんが担当になったからでしょうかね。しかし、悪い点もあります。納車が平日しかダメとは、これはナンセンスです。一般の会社員が平日に動けると思いますか?場所が悪いので、公共機関の利用ではとても大変です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)摂津店でお世話になりました。 当日、担当者が決まっていませんでしたが新人の上申さんに担当していただきました 新人の方でしたが一生懸命、説明していただきとてもわかりやすかったです。 ありがとうございました
ご利用時期:2020年09月(ご購入)購入前車検が1週間もなく車がないとこまる事を話し車検切れ当日にまにあわせて頂き助りました ローンも60回払いですが月々の支払いが希望以内で済みましたのでこれも助かりました 点検も付いてるので車にくわしくない私にとってはありがたい事です。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)私の担当は江口さんでした。彼は親切で親身になってくれてアドバイスをいただきました。少し時間はたつのですが来年末に車を買い換える方がいますので、その方をご紹介いたします。と言いましたら私は移動になっていると思いますが引き続きよろしくお願いいたします。との事でした。引き続き私のカーライフもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年09月(ご購入)