当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
対応も良く説明も分かりやすいので信頼できた。
実車査定時も車を本当に丁寧に扱ってくれて好感が持てた。実車を査定する前に装備品や車の状態について、こちらから伝える時間が欲しかった。担当者が車の装備品や使用状況について、どこまで理解できたか、見えないので不安になった。
査定額の根拠についてもう少し詳細に伝えてほしい。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)買取査定時、他の業社さんとの一斉査定でしたが他社よりも21万円高く査定してもらえました。
査定価格にも自信があったようです。
査定内容についても丁寧に説明してもらえました。
また代金の支払いも予定より早く入金いただきました。
査定から車両持ち込み・支払いまで本当に気持ち良くお取り引きできました。
ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。これから先も感じの良いお店でいてください。
また利用させていただきます。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)ハキハキとした声量、清潔感があり誠実な感じがしました。また、売却に関して悩んでいたがアドバイスしてもらいスムーズに取引できました。追加で求めることは無い。大満足でした。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)古い年式の車でしたが、納得のいく価格で買取りして頂き、満足しています。
車を持ち込んだ後、快く送ってもらったので、大変助かりました。中古車の展示販売台数が多いのに驚きました。車種も多く、きちんと整備されていたので、転勤て車が必要になった際には、ネクステージで中古車の購入を検討したいと思いました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)対応がとても早く、こちらが忙しい中メールでやり取りしていただけてとてもよかったです。
ご利用時期:2021年06月(ご売却)他社より高く買ってくれて、素早く動いてくれて、とても良かったです。
ご利用時期:2021年05月(ご売却)担当営業(山内さん)にはよくしてもらったので満足。
ご利用時期:2021年04月(ご売却)皆さん凄く対応が良くてよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2021年04月(ご売却)素晴らしい青年がネクステージという会社を選んでうらやましいです。他社などはマンネリ化していて。
ご利用時期:2021年03月(ご売却)3社競合で一番高い査定額だったので満足しています
ご利用時期:2021年03月(ご売却)担当の中神君がとても良くやってくれた。
ご利用時期:2021年03月(ご売却)うちの息子と同じぐらいの年の担当者だったけれど、接客が良かった。
ご利用時期:2021年01月(ご売却)最後までとても丁寧に接客してもらい大変満足しております
ご利用時期:2021年01月(ご売却)非常に丁寧にやって頂き満足しています。
ご利用時期:2021年01月(ご売却)担当者は新人と聞いていたが、非常に良かったと思います。
ご利用時期:2020年12月(ご売却)担当者の方によくしていただきました
ご利用時期:2020年12月(ご売却)機会があれば、相談したい。
ご利用時期:2020年11月(ご売却)他社に移動になりましたが、担当の石田さん(松山店)にとてもよくしてもらいとても満足しています。 初めての売却も含め不安な所もたくさんあったけれど、SMや電話で問い合わせたらすぐに対応して下さり、本当に助かりました。 納車の際もすごく細かくいろいろと説明してくれてわかりやすかったです。 ローンの事も細かく説明もしてくれて不安も少なかったです。 思い通りの車も見つけて頂き、本当に満足でした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)大変、良心的で満足しています。愛媛県という事で少し不安はありましたが、スタッフの言葉遣いや責任者からの挨拶で安心して商談を進めることができたことを感謝しています。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)半年前に一括査定で他社も含めて検討を始めましたが、当時はまとまりませんでした。 その後、フォローいただいたのは貴社だけでした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)