当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
無理なお願いも気持ち良く受けて頂き満足でした。
丁寧な対応といつも笑顔で対応してもらいしっかり指導されていると感じました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)全ての質問に対して素人でも納得のいく丁寧な説明をいただけた点。
時折ジョークを織り交ぜることで気楽に交渉を進められた点。
博識をひけらかさず着飾らないところ。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)以前、別の会社で担当していただいた方で、今回、この方でなければ、契約していなかったと思います(*^^*)誠実で、わかりやすい説明でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るくて、ハキハキしてて内容が的確で、漢字がよく気持ち良い取引ができました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客対応がとても良かった。誠実さが伺えた。機会があればまた同じ方にお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても親切で感じが良く誠実に対応していただきました
とても満足しています
ありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車を売却する際、毎回同じ担当者さんにお願いしてるのですが、こちらの意見にも相応に対応してくれ、分かりやすく説明してくれ、迅速な対応をしてくれています。これからも機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)電話での査定で他の会社のほうが高かったのだが、遠くまで足を運んでくれ、営業の方が凄く誠意のある対応をしてくれたので決めました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)すぐに売却して欲しい感は有ったが、そんなに強くでもなく是非内での気持ちが伝わりました。感じのいい方でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)明るくて爽やかな話し方で凄く好感が持てた。何より、こちらの言ってる事や気持ちの理解が早く的確な回答をしていただけた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)査定時の担当者と引渡し時の担当者が変わったが、いずれも丁寧な対応をして頂き、貴社のCS教育がしっかりしているものと信頼性を高く感じた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)下取り車の査定から、購入車の納車までスムーズに進めてもらえた。気になることも質問したら、早く回答してもらえた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)気軽に私の質問などにも答えてくださって 会話のやり取りがとても気持ち良かったので 買取って頂く方向へ 順調に事が進みました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)某話題の業者と同時に現車確認して
もらいましたが
書類等全てにおいて
御社の営業マンはちゃんとしていました。
初めてお付き合いさせて
頂きましたが
やはり素晴らしいです
私も事業主ですが
見習うところが有りました。
お世話になりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)応対もきちんとしており、熱心でした。LINEの活用など、査定依頼から入金完了までの流れがとてもスムーズでした。
また、店舗・担当者の方も感じが良く安心感がありました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)距離感が良かったです。
必要なことはしっかり共有してくださり、不必要にガツガツくる感じもなかったので、とても気持ちよく取引ができました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)とても感じがよく、何より査定する時、御社の方針かと思われますが、内装への細やか配慮に感銘いたしました。それと、予約時間が、ピッタリに来てくれた事です。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とにかく担当者がとても親切で感じが良かったので、安心して決断できました。ありがとうございました。親しみがあり????とても安心感がありました。次の査定を予定していましたが断り、この方で決定しようと思いました。ドキドキしましたが【ネクステージ】にして良かったです。
息子の車を手離す時は、又 お世話になるかもしれません。その時はお願いしたいな…と思っています。????
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応が早かったですし、御社に買い取って欲しいと希望をお伝えしたのが電話でしたが、ありがとうございます、の一言に気持ちがこもっているのが伝わり、こちらも嬉しかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)他の買取業者よりも丁寧で親身で知識も深く抜かりの無いハイレベルな対応と感じました。
次回は是非とも感謝を込めてネクステージで車を買いたいと思わずにはいられない。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)