当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車の状態を確認する日、きれいに外装の拭き取りをしてくれていて嬉しかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とにかく接客態度が丁寧で分かりやすく私達の話をきちんと聞いてそれに合った提案を無理強いする事なく説明してくれました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても親身になって対応して下さり、
かなり高額な車だったので
どんなオプションをつけるか悩んでいる時、
絶対つけた方がいい物を
バシッと言ってくれたので
すごく信頼出来る方でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)研修中の担当者でした。まだ、不慣れなところも見受けられましたが、終始誠実な対応でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)笑顔で丁寧に色々説明していただきました。
知識も豊富で安心して購入することができました。
また、納車日も急ぎでお願いしてしまいましたが、
そちらも頑張っていただき大変助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)はじめての購入ということもあったのか、適宜聞いていなくてもアドバイスをくださりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客態度がよく、こちら側の気持ちや状況に寄り添いながら対応してくれていました。接客態度では、特に笑顔がよかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明が丁寧で分かりやすく
明るく対応してくれたので有り難ったです。
今後も対応して欲しいので
移動なしでお願いします
ご利用時期:2024年09月(ご購入)学んでいるな、と思いました。若いのにも関わらず、最低ラインの接客が出来ていました。話しやすかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)真面目で前向き。車を売ろうと一所懸命な姿勢。休み中にも連絡を欠かさなかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わかりやすく丁寧に説明してもらいました。親しみやすく対応してもらい安心感がありました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても忙しくされていましたが、元気とやる気に満ちた雰囲気で終始気持ちが良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客、対応、大変良かった。信頼できると思いました。満足しています。有難うございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の提案を色々と提案していただいたところで、自分が気になった車が他のお店で商談中だったが、そのお店に状況聞いてもらえたところ。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)取り寄せした車に傷がある事を当日まで見抜けず、前回訪問時一緒に傷がないか確認頂きましたがその際教えていただきたかったです。当日にお伝えして、それでも納車時傷をペンで塗って頂けたとは感謝しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)いつも丁寧に親しみやすい口調で商談を進めてくれた。遠くから実車を見に行っていたのでそれを気遣ってくれたこと。客に対して偉そうにしたり、見下したりする態度が微塵も見られなかったこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)疑問点などはすぐに対応してくれた。ラインのやり取りで、連絡がとりやすかった。一生懸命に対応してくれてありがたかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)元々は下見のつもりでの来店でしたが、担当者の的確な提案とスピード感にて、一気に契約に至りました。予算内で満足の行く提案を短時間の内に行って頂けた事が決め手でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)希望の条件を出したら、1台ありますと提示してくれました山本康平さん
県外で陸送してもらい手配してくれました
予算オーバーも予算内に店長に交渉してくれた。一生懸命にやってくれたところ
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最初は少し素っ気ない態度のように感じましたが、何回か通う内に打ち解けたようで、納車の時は屈託のない笑顔で対応してくれました。作り笑いで近づいてくる営業マンが苦手なので良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)