当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めての車購入でしたが迅速で丁寧な対応で助かりました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)「納車で終わりでなく、これからのおつき合いです。」と担当者が言われていたので、いつでも誰でも、購入時と同様の対応をお願いします。 これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)非常に早い対応をして頂き助かりました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)契約から納車までスムーズに行なわれて従業員もたいへん良い対応でした。 1ヶ月点検も受付、サービスマンの対応も良かった。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)子供のためのアスレチックは本当にありがたかったです!
ご利用時期:2020年11月(ご購入)店の設備対応サービスには満足しております。 今後とも、より良いお店づくりを期待致します。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)丁寧な説明で初めて車を買う私にも分かりやすかったです。 また、女性スタッフもいて、安心して車選びができた。(話しやすく相談しやすかった)
ご利用時期:2020年11月(ご購入)今回特に急いでいた訳ではなくそろそろ探してみようかと思いはじめて貴社に入りました。探しはじめて一軒目です 対応して下さった田中大樹さんが一生懸命私たちの希望する車をネット等で長時間に渡り探して下さいました。その熱心さと丁寧な対応、私共の子供達よりもお若く、若いがゆえの一生懸命さがとても伝りました。(購入して下さいとおしつける感じは全くありません) 探して下さった車を購入致しました。後日中古車買い替えを考えていた息子も対応して頂き購入に至りました。 この度はありがとうございました。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)大高店しか行ったことはありませんが、キッズスペースがとっても充実していてとても助かりました!! ベビーチェアも、食事をする所よりも良いものが置いてあり、使いやすかったです。 今後もまた購入や買い替えなど、お世話になることがあれば、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)ありがとうございました。 熱心な営業で良かったです。色々がんばって下さってやっぱり最後は”人”できめました。 大きい遊具があって子供が楽しめたのもこちらの負担が減ってよかったです。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)丁寧な対応ありがとうございました。ぜひまた利用したいです。
ご利用時期:2020年11月(ご購入)初めて来店した時からスムーズな対応でした。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)保険の、説明が担当者が満足感がありました!特に3年間の契約があった事は、知りませんでした!
ご利用時期:2020年10月(その他)平尾様には、色々と相談に乗って頂き、安心して契約させて頂きました。 点検やメンテサービスもわかりやすく説明頂き、満足です。 次に車を購入する際は、又、平尾様に相談したいと思いました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回、初めて車を購入しました。不安でしたが、すばらしい対応で安心して購入できました。今後もよろしくおねがいします。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)岩田さんの対応がとてもよかった
ご利用時期:2020年10月(ご購入)購入後の点検、オイル交換、車検等の管理をして頂き情報連絡をしてもらいたいです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)とてもていねいに対応して頂きました。 これからもよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)本当に丁寧に対応していただき、とても満足のいく取り引きをさせていただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)今回購入にあたり、桑名店様松板店様大高店様へ伺いました。 どの店舗も店員さんが若く活気があり、また知識も豊富でお話を聞いていて安心しました。 元々はメーカーディーラーで新車を購入予定でしたが、こちらにお世話になって良かったです。 契約後は、お電話を頂く事が多かったのですが育休中と言う事もありなかなか電話をとったり、すぐかけ直す事が出来ず、担当の方とは常に行き違いばかりでした。ラインやメール等を活用してもっとやり取りがスムーズに出来ればもっと助かりました。 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年10月(ご購入)