当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
中古の時、どこがキズなのか正しく教えてくれて信頼できると思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ディーラーと比べるとサービスは劣るが、全体的に不満はなし。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)先日はありがとうございました。 担当の法川さんに分りやすく、最後まで対応していただき本当に感謝しております。 自宅より店舗が遠いのが、残念な点ですが 松本はもちろん甲府でも対応可との事で安心しています。 次回の車購入時も利用させて下さい。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回で2回目のネクステージさんからの自動車購入で前回ベンツを遠方の店舗で購入して色々な面で大変な思いをしました。今回は県内で購入したので納車してからのアフターサービスをしっかりして頂けるようにお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)購入時、私達の質問に対し、丁寧に対応していただきました。又、質問のこちらが求めている解答以上の情報提供をしていただいたので、購入時とても参考になりました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)わがままをきいていただき、急いで納車してもらいました。 親切に、丁寧に対応してくださりとても嬉しかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)適時連絡をして下さり、電話対応がよかったと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)おおむね満足できるお取引させていただきました。約束の漏れは無いのですが、遅れるなら遅れる等の連絡が無く、こちらからから問い合わせて初めてわかる等、若干不安を感じることがありました…。あと、電話受付の皆さんは、会社名だけではなく、お名前を名乗ると感じが良く、その後のやりとりがスムーズになると思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)4年前の車でしたが、ピカピカにして頂いて納車してもらいました。お店が、自宅から少し遠いのが難点ですが、良い買い物でした。これからのメンテナンス等、宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)とても満足でした。また利用します。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)長野県上田地域に支店があると良いと思います
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)グーネットで御社の車が気になった為、数時間で行ける所だったのでドライブをかねて、購入するつもりでなく妻と見に行き、児島店長さんの対応により、お話をお聞きしました。ネット掲載の車は色がまっかで妻が気に入らなかったのであきらめようとしたところ、店長さんからチラシ掲載のグレードアップしたブラウン色の車を提案していただきました。とても値打ちであり、担当法川さんも安価に購入できるようていねいにわかりやすく説明していただき妻も納得しましたので購入する事にしました。 また、サポカー補助金の事もきちんと説明いただき、納車の時には申請に必要な書類をすべて準備いただき、すぐに申請することができました。 児島店長、法川さんとても良い対応していただき感謝しています。これからもよろしくお願いします
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ネクステージのスタッフの皆様の対応の良さが印象に残っています。特にお電話での対応が親切で礼儀正しかったです。チームワークも感じられました。 車購入後は頻繁に利用する事はありませんが、車のメンテナンスのお特なキャンペーンなどがございましたらDM、チラシなど送っていただけたらと思います。 ネクステージ様。これからのご繁栄を願っております。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)納車の日が予定より2週間遅くなった。しかしスタッフの対応が良く目玉商品との事もあり私が調べていた価格の最安値で購入する事ができた。また機会があればよろしくお願いします。コロナで大変と思いますが頑張って下さい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)大変詳しく保険、車の説明等親切にしていただいた。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)素晴らしい対応をして頂きました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)親切な対応をして下さり満足しています。 次回車購入時もネクステージにしようかと思っています。 ネット(グーネット)から知ったお店でしたが、とても良かったです。 気に入った車を購入でき、とても満足しています。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今後も利用したい
ご利用時期:2020年04月(ご購入)折込チラシを見て、松本へ行く用事があった為、はじめてですが行って見ました。 説明を受け、値段など納得しましたので決めました。
ご利用時期:2020年04月(ご購入)