当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
新人さんとのことでしたが、わからないことは上司へ確認してもらいながら行っており、不慣れながらも誠実さを感じる接客でした。また、こちらが子連れであることを考慮した声かけや対応も嬉しかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)こちらの質問には、きちんと隠さず回答していただきました.
ご利用時期:2023年03月(ご売却)営業担当としてはまだ若かったがテキパキと 書類処理していたと思います。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)気持ちの良い取引が出来ました。
有難う御座いました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)誠実な感じがした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧に対応して頂きました。信頼できる店ですね。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)礼儀をわきまえていました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)気持ち良い挨拶、接客態度等々素晴らしかったです。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)常に誠実な対応だったので信頼感が大変ありました。他社よりも多少の金額の差があったとしても黒川さんにお任せしたいな、と思わされる対応でした。社員教育をきちんとされていらっしゃる会社だな、と感じました。価格競争等はあるかと思いますが最後はマンパワーだと思いますので人材育成に注力されることはとても大切と、働く者として感じました。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)診察丁寧に説明してくれ、メールでのサポートも万全だった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧。
取扱のない車でも、調べてくださり、対応してくれた。
ご利用時期:2023年03月(ご購入)丁寧な方でした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)疑いなどを抱かせる対応は全くなく、スムーズな引き取りをしていただきました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)車2台分しっかり見て頂いて、何かと詳しく説明して下さり、息子と私の希望金額で満足して、手放す事が出来ました
ご利用時期:2023年03月(ご売却)凄く丁寧な話し方で終始笑顔での接客、何度も連絡して下さり迅速な対応でした。
又、利用したいと思いました。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧な対応
ご利用時期:2023年03月(ご購入)とても明るく、いい印象でした。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)兎に角対応が早かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)査定一括見積もりをして、実際に五社の方とお会いしました。そのなかで御社の担当者の脇田さんだけが他社の悪い事を言わなかったし、誠実な対応でした。これが1番の理由です、多少高く取ってくれるより、信用できる方にお願いしたかったし、きちんと下取りの価格の説明も分かりやすくしてくれた。良い担当者の方にご縁があって良かったです。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)丁寧に査定して貰った。
来店時空いている駐車場に誘導してくれる店員がいてよかった。
ご利用時期:2023年03月(ご売却)