当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買いたい車の車種を決めてなかったので、色々みて、アドバイス比較をだしてくれて、買おうという気持ちになった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)一つ一つ丁寧にしてくれ子供に対しても優しく。
最後の最後までいい車を提供してくださりました。
ありがとございます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)かしこまった感じではなかったためとても話しやすかったです。納車もできるだけ早く進む様にしてくださいました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)いい意味で必要最低限の接客であった。
質問させていただいた事項についても過不足なくご返答いただけた。
こちらのスケジュールに最大限合わせていただき、スムーズに手続きを進められた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)わからないことを何から何まで丁寧に教えていただけて、とても信頼できる対応でした。担当していただいてとても感謝しております。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)明るく対応して頂き説明も分かりやすかったです。納車時、助手席に乗る際、足元を気にして頂きシートを持ってきて下さいました。凄く嬉しかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な接客でこちらの要望にも親身になって応えてくれました。また機会があれば担当していただきたいです。キッズスペースや飲み物も飲めて子供連れにもありがたい環境でした。
納車時、チャイルドシートを移す際に雨も降ったのでもう少し屋根のあるスペースが広いとありがたいのかなと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)接客対応など親切・丁寧な対応をしていただきました。また店舗にない自動車の購入でしたが、そちらについてもスムーズに手続きをして頂き、大変満足です。店舗、社員の方の雰囲気や、お世話になりました担当者の方の対応も丁寧で、大変満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)丁寧な対応で車の知識が豊富で、質問にもきちんと話してくださり、好印象でした。来店してすぐに、駐車を誘導してくださり店内に案内されたのは、とても好印象でした。お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)こちらの唐突の質問などにも、すぐに答えてくださり好感が持てました。店内は活気がありみなさん挨拶をしてくださったり、ドリンクが自分で選べるシステムでしたり、清潔感もキッズスペースもとても満足でした。今後の点検や車検などもこちらでお願いしようかなと思っています^^
ご利用時期:2024年06月(ご購入)話し方含め説明はわかりやすかったです。見に来た際は適度に抜け出て途中自由にみてスタイルは良かった。類似の車も調べてくれたし。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧に親身になって対応していただき、購入を決めることができました。購入に際して気になることや購入後のことなど一緒に考えていただけて感謝しています。
担当者だけでなく全てのスタッフが親切だったので安心して店舗に足を運ぶことができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車の知識が豊富で何を聞いても、しっかりと説明してくれました。これからもより良いフォローをお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)分かりやすい説明で印象も良かった。
欲しかった車を気持ち良く買えました。購入を決める前に1度試乗してみたかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)いつも明るく、話しやすかった。
納車時期などの要望も聞いて頂いたし、納車も間に合ったので満足しています。
点検のことについても話を聞けてよかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても、話し易く色々と話を聞いてくださる方でこちらも、不安な点、不明点等を聞いても即答で答えて貰えて、とても信頼できる方でした。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)色々な提案をしてくれて、わからない箇所は丁寧に説明があった。これで2台目の購入になります。
色々な面で信頼出来るし、購入後もメンテナンスの面で色々サポートして頂いています。
他の人に相談されたら、いつも御社を紹介しています。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご購入)一生懸命さは感じた。若い人が多く、その分やる気や行動力を感じると言った良い点と、何とか店側の思惑通りに進めたい(勧めたい)感じにも見える。
日常の買い物より遥かに高い物なので、まずは信頼、信用される事を第一優先に接する事を望みます。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)◎爽やか
◎電話でも元気な声で対応
◎何事にもこちらを焦らす素振りも見せず、ゆったりした気持ちで手続きや納車ができた
満足いく購入ができました。
これからもどうかよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年02月(ご購入)明るくて、元気が、有って親切丁寧な説明で理解出来たし、担当が休みでも代わりのスタッフが大変丁寧で、良かった!
末永い、お付き合いをよろしくお願いします!
ご利用時期:2024年02月(ご購入)