SUV LAND 鹿児島のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 鹿児島
車種:オデッセイ
すごく丁寧かつ迅速な対応をして頂きました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ヴェゼル
初来店から納車まで良く説明していただき、安心して購入できました。 何かありましたら是非相談させていただきたと思います。 今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ステップワゴンスパーダ
気軽に立ち寄らせて頂き、正直、購入する予定ではなかったのですが、親身にスタッフの方に対応して頂き、購入する運びとなりました。 アフターサービスも充実しており、購入後も安心できると感じました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ジムニー
スタッフの方がとても親切でした。 お店もとてもおしゃれでドリンクもおかわり自由で助かりました。 車もキレイでよかったです。ですが未使用車といえど、2年前の車で、新車と変わらないむしろ高めな金額で少し残念でした。 もう少し良心的なお値段になればいいなと思いました。 その分アフターサービスに期待しています。ありがとうございました!! これからもよろしくお願い致します。読みずらくてすみません。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ステップワゴンスパーダ
親切な対応有り難かったです。 コロナ禍の中、元気をもらいました。 今後のアフターサービスケア期待しております。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ランドクルーザープラド
今回、欲しい車は決まっていて来店したんですが子どもがいるためゆっくり決めれないと思ってましたがキッズルームがありスムーズに決める事ができました。ありがとうございます。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:アルファード
通りがかりにも、親身に話しを聞いて頂けて良かったです。 納車にも、そんなに日数かからず、早かったです。 次回、車検も利用しようと考えています。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ヴォクシー
車選びから納車まで丁寧に対応していただきとても満足しました。 また次回車の購入をする際は利用したいと思いました。 保証やアフターサービスはまだ利用していませんが、しっかりと対応してくれる事を期待したいと思います。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:エスクァイア
とても対応が良かったです。ナビと後席モニターのメーカーがちがったため、後席のモニターのリモコンでチャンネルがかえられない事が残念でした。全体としてはおおよそ満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:C-HR
担当スタッフの方が連絡をマメにくださり納車までの手続きがスムーズに行なわれました。 車両の状態も良く、大変満足しております。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:デリカD:5
特に不満はなく満足でした。ご利用時期:2020年06月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ハスラー
息子の初めての車購入のため来店いたしました。他の販売店へ行ったあとに来店しましたが、SUV LAND鹿児島店のスタッフの方々には、遅い時間にもかかわらず親身になって息子の希望の車を探していただき大変お世話になりました。購入、納車までの連絡、保険などの説明は、とても分かりやすく、また、相談しやすく親子共々大変助かりました。ありがとうございました。今後もずっとお世話になりたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:エクストレイル
今までディラーとの付き合いで定期点検などで構入してからおつきあいが、はじまり今後ネクステージさんが売りぱなしにするような事のないようお願いします。ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ステップワゴンスパーダ
山口さんの接客対応がすばらしくステップワゴンを気持ちよく購入できました。ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ヴォクシー
商談中に客が言った事など重要点などは、メモをした方がいいと思います。 口頭約束ではクレームの原因になります。ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:セレナ
洗車、コーティングの細かいぬけや施工不良が気になったが、それを伝えた後の対応は良かった。 今まで、車検や整備等、全てディーラーで行っていたので、今後の事は少し不安はあるが、色々と任せていきたいと思っている。 ネット上での口コミが悪い事も不安をあおっているとは思うが、自分はトータルで言えば好印象を受けた。 担当の丸山さん、整備の西さんには色々お世話になったのでとても感謝しています。ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ハリアー
車検オイル交換が他の店において高い印象を受けますので、極か御社におきましては、低価格での対応をお願いしたいです。ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ハリアー
事前にご説明いただいておりますが、定期点検などの連絡をいただければと思います。ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:エクストレイル
可能な限り私達の要望を聞いていただきましたが、契約時の車体の確認で小さな飛び石のキズを塗っていただけると聞きましたが、塗られていないところがありました。 全体的にとても良く対応いただいていたため、少し残念でした。ご利用時期:2020年05月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:セレナ
スタッフ皆さんの対応が良かったです。担当の方も、親身になっていただいて、要望を聞いていただきました。世間話も交えて、楽しい時間を過ごしながら、車の購入を決めさせていただきました。長いお付き合いになると思いますので、これからのお付き合いも楽しみです。ご利用時期:2020年05月(ご購入)