当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
礼儀正しく清潔感がありました
他社さんのように、ぐいぐい営業してこなかったので、安心して交渉手続きができ、助かりました。今回スムーズに取り引きが出来たので、次回自分が購入や売却するときも、御社を検討させて頂きたく思います。
ありがとうございました
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても丁寧でマメに連絡もいただけて安心して取引できました。ありがとうございました。期待以上でした。ネットで色々問題が有るようなニュースを見ていたので取引前は心配していましたが、期待以上の取引ができました。満足です。
ご利用時期:2023年11月(ご購入)とても愛嬌があり一生懸命な印象が好印象
迅速丁寧なご対応を頂きました。
パーフェクトでした。
模範的な店員さんと思います。迅速に対応してくださり気持ちの良い売却ができました。
また機会がありましたら次回もお願いしたい、そのように思いました。
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても明るく人柄が良かった
過度な営業でなく、適度で良かった
当初複数社比較検討する予定でしたが、
対応が良かったのでその場で売却を決めましたありがとうございました
ご利用時期:2023年10月(ご売却)気遣いが有り率直な、いわゆる営業トークが無い処が私の性格に合って身分証、資格証の提示を一番にして下さったので安心しました。もし、また選ぶ機会があるならきっと、御社を迷わず選びます。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)大雨の中ずぶ濡れになりながら、しっかりと査定をしていただいた。また、雨が上がってから改めて来て、正確に査定をしてくれた。
何社か査定をお願いしたが、どこもいい加減な査定で金額を提示されたが、ネクステージさんはしっかりと査定していただけたと感じて、安心して契約できた。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)夜遅い時間にも関わらず査定に来て頂きありがとうございました。近すぎず遠すぎずの距離感で対応して頂けたのが自分としては満足でした。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)話し方が明瞭でわかりやすかったです。売却に必要な書類についての説明も適切でした。年式が古く、他業者と買取金額に差がつかない中で、担当者の対応がよかったため貴社に決めました。少額の取引き(買取)であったにも関わらず、丁寧にご対応いただき、気持ち良く取引きすることができました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)親切丁寧な対応で大変良かったです。状態の悪い車を引き取ってもらった形だったが、車の持ち込みの際も素早く対応してもらい、査定をしていただいた方が不在で他の方に対応してもらったが丁寧で、最後のお見送りもしっかりしていて大変気持ちが良かったです。
また利用したいと思う対応で好印象でした。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)話もわかりやすく、査定金額の提示も他社より早くかつ高額であった。
価格の理由もわかりやすかった。
こちらの要望に寄り添って話をしてくれた。また車を購入する際や手放す際は利用たいと考えています。
この度は迅速丁寧なお取引ありかとうこざいました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)説明もわかりやすく対応が良かったです。買った時も売る時もネクステージさんにお世話になりました。総じて良い対応をして頂きました。中古車業界が大変な時ですが、頑張って下さい。また中古車を買う機会が有りましたらお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)店舗て車を引き渡した後、駅まで車で送ってくれた。相見積もり中で最も高額でした。ディーラーの下取り価格よりも10万円プラスだったので有り難かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)手続きの説明はハキハキと聞き取りやすかったと思います。
希望の金額でどうにか調整いただきありがたかったです。スムーズに手続きが完了してよかったです。
なにかあれば、また、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧な対応が良かったと思います。
こちらの要望もしっかりと聞き入れてくれて親身な対応が良かったと思います。。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)とても丁寧に分かりやすくご説明頂きました。
大変気持ち良く、やり取りさせて頂き、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。今後もお世話になるかもしれません。
またよろしければ、どうぞよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)わからない事を、丁寧に説明、親身になって対応していただけたので、安心して、購入できました。
こちらの要望もできるだけ対応してもらい、とても良かったです。購入時だけでなく、これからも、何かあったら、親身になって対応していただきたいです。
ご利用時期:2023年09月(ご購入)迅速且つ丁寧で分かりやすい説明
今回は輸入車でしたがアフター保証がわかりやすく提案内容もその人にあったプランで納得できた現在、整備などは外注あるいはディーラーかと思いますが自社工場や買取販売店でのアフターフォローやケアが最寄りの店舗でできればより安心して信頼が築けると思います!近くて便利でありたい!
ご利用時期:2023年09月(ご購入)担当者の人柄と安心感でネクステージさんに決めました
また、何かあったら是非お願いしたいです営業時間がもう少し長いと助かります
ご利用時期:2023年09月(ご売却)私の要望に応えようと努力してくれたと思いますまた機会がありましたら利用させていただきたいと思います
ご利用時期:2023年09月(ご売却)夜遅くに見積もりに来ていただいた上に、とても丁寧に見てくださいました。よくわからない事だらけの自分に、色々とわかりやすく説明してくださり、とてもよい印象でした。他社にも見てもらおうと思っていましたが、これも何かの縁だと思いお願いしました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)