当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めに私達の想いとの相違がありましたが、お伝えしたところとても対応良くしていただけました。最後は笑顔で購入でき、とても満足しています。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)経過について都度連絡を頂きました。こちらのリクエストについても分からないことは確認し解決をして頂き安心感がありました。
ご利用時期:2024年10月(ご購入)乗り換えに際していろいろな提案してくれた。
燃費重視してたのですが、それに対して熱心に考えてくれた
ご利用時期:2024年10月(ご購入)お金も素早く振り込まれ問題ありませんでした。下取り時に他店舗の車を購入しても査定が上がると選択肢が増えると思います・
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧な対応をして下さいました。スムーズな対応をして下さり、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)最初の挨拶や引き渡しまでの対応全てが良かった。会社全体でしっかり社員教育が出来てるんだなぁと思いました。こちらでは書ききれない程感謝の気持ちでいっぱいです。引き渡しまで長くかかってしまったのに最後まで気持ちよくお取引をしていただきました。知人にも勧めます!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者が若いながら凄く熱心に対応してくれた。
他社さんの謳い文句に反した値下げネタ探しあら探しを見ていただけに、担当者の誠実で買取価格を上に交渉してくれる姿勢が素晴らしかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)営業担当者が不在にもかかわらず、川口様に丁寧にご対応いただきました。初めてお伺いしたとき、こちらは車は特定していませんでしたが、1つ1つ丁寧に質問に
答えて頂いた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)穏やかな口調で、説明もわかりやすく好感を持てた。乗り換えの車の納車日が遅れて、引き渡し時期が大分遅くなったにも関わらず、急かすことも無く待ってくれたので良かった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者の方が誠実でとても感じが良かったです。何度か車を売っていますが誠実さが大切だと思います。査定時間がかなりかかったので、そこが改善されるとなお良いです
ご利用時期:2024年09月(ご売却)提示金額を納得し、引渡し条件が明確だったので、私的には急過ぎる日取りだったけど、お世話になる事を決断しました。所長さんからの、案内どうり、当初の入金予定日よりも素早い入金には驚きを感じ、大変助かっています。また、この素早さに御社の発展を予感します。 ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)わからないことを聞いたらわかり易く教えていただけた。
また納車前までに言った要望をたくさん聞き入れてくださり、満足いく納車を迎えられた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)残債金額を考慮し、上の人に交渉して査定額を出してくれたから。何分、忙しいので????LINEのやり取りだから手間がなく…電子契約書❓❓で手早く契約できたのは本当に有難いです。
引き続き、お手続きをよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)非常に誠意のある接客姿勢が出ていて、好感が持てました。
買取額もちゃんと頑張って責任者へ交渉もしてくれて、手放し時期や買取条件が一致したことも、ネクステージさんが決め手になった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)約束の時間どうりに来て下さいました。
スムーズな査定と金額の提示があり良かったです。
車持ち込み時もこちらの都合に寄り添って頂き助かりました。
道中気を付けてと言って下さり穏やかな気持ちになりました。LINEでのやり取りも負担が少なく良かったで
ご利用時期:2024年09月(ご売却)明るく一生懸命な所、大変良いです!!また次回も機会がありましたら平澤サンご指名でお願いしたいと思っています!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)売却希望金額へ近づけてくれた点や金額回答の早さ
査定から売却までスムーズ且つストレスを感じる事なく完了できた点は素晴らしいと感じる。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)暑い中お越しいただき、複数の会社で比較させていただいた中で1番高い金額を提示いただいたから。売却までの流れも丁寧に説明していただいて分かりやすかった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)笑顔で明るく接していただいたこと。買い取り価格が提示額の最低額だったが、少しでもプラスがあると印象が違うので、1000円でもいいので上乗せしてはどうか。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても丁寧な対応でした。これからも、信用信頼のある素晴らしい会社にしていってください。youtubeに、関西の犯罪を犯したnextageの社員の動画がありましたので、気を緩めることなく、油断せずに頑張っ下さい。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)