当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
名義変更が確実に行われたことのエビデンスが欲しかった。他の業者では、コピーを送ってくれます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)初めての売却でしたが、安心して任せることができました。また、スムーズに手続きを進めることができました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)保険説明が多すぎる。タイヤ保険新車では不要だった損した気分
ご利用時期:2020年07月(その他)ご丁寧に対応頂きありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)入金がまだだが、担当者から状況連絡があり満足している。多少強引な契約に向けた交渉があったが、全般的には良い金額で購入頂き満足している。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)始めて軽にしましたので多少不安はありましたが、ほぼ解消されました。パジェロに比べると少し力が弱い様に思いますが、なれれば大丈夫だと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)印鑑登録の書類が、コンビニでとれる方法なども教えてもらい、助かりました。 4社同時に、同時刻で査定してもらいましたが、シートなどを敷いてくれて丁寧でした!!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の方に良くして頂きありがとうございます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)迅速、ていねいな対応と高額買取りに満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者が新卒なので、慣れていないのか?ところもあったが、最終的に高値で買い取って頂いたので満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)納車時にもう少し車の操作方法や注意する点などの説明があってもよかったかなと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車を持ち込んだ際に帰りの足がなくなるので最寄駅までの送りがあるとより良いと感じました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)代車を手配して頂き助かりました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度はフォレスターを買い取っていただきありがとうございました。 ディーラー以外に車を売るのは初めてでしたが、担当者の塩月さんの対応が良く、とても気さくで話しやすかったので、安心して取引することができました。 次回プリウスを売る予定ですので、その時はぜひ高額で買い取っていただければ幸いです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ていねいに取扱って頂き有難度う御座居ました。どうぞ、ていねいに乗車下さい
ご利用時期:2020年06月(ご売却)売却決定後に取り付けていたレーダー探知機などの機器は、査定金額に含まれるとのことで取り外すことができなかった。できれば、査定時に声をかけてほしかった。印鑑証明を持参しており即時の売却意思があったので、こちらの希望価格より少し高めで買取査定をスタートしてもらえると、さらに満足できました。希望価格で買い取り成立できたので、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スピーディーな対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)営業担当(黒川様)が良い!!コロナ禍でなかなか納車の予定もたたないと思われるなか、親切丁寧にかつ、適切な間隔で連絡いただき、不安な事がなかった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)他社も同じだが、他社との比較を考える時間を与えてくれない。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)他社より、とてもがんばっていただいた。 買い取り金額等、非常に満足しています。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)