ユニバース 名古屋のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 名古屋
車種：Ａ６
今回初めての輸入車購入でしたので若干不安はありましたが対応がよく安心して決断できました。後は購入後の車の状況や保証アフターの対応が良ければ全く問題ないと思います。（今の所車の調子も良いです。） 燃費の面で朝渋滞で仕方ないですが?6.5位（悪いと6㎞） 当初8～9㎞、高速11～12㎞と言われたので渋滞の際燃費がかなり落ちるかもと一言あった方が良かったかも知れません。他は何の不満はありません。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｃクラスステーションワゴン
中古車購入と外車が初めてだったので不安がありましたが、細かい所まで説明して頂き購入する事にしました。しかし、購入後の車の調子等について何も連絡が無いのが残念！今迄新車の場合は購入後車の調子はどうかの連絡が有ったのだが???これからはアフターサービスでいろいろお世話になると思うで宜しくお願いします。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｃクラス
担当頂いた辻さんの押し付けでもなく、さりとてさらっとし過ぎもせずに私の購入欲を向上させてくれた対応はありがたかったです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＲＣＺ
本当に満足できる商談でした。次回も緑があったら利用しようと思ってます。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｘ１
電話対応が良かった。 地域での対応等の話しも有り。メンテナンスもお願い出来ると思った。 長いつき合いになると思います。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＲＣＺ
車選びから納車まで親切に対応下さった。メールや封書でのやり取りだったが全く不安は無かったです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＴＴクーペ
購入後最初の点検&オイル交換のご案内と対応ありがとうございます。予約から退店までスタッフ皆さんgood job です。引き続きよろしくお願いします。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ａクラス
諸事情により車を手放すことになりましたが、御社に引取ってもらえてよかったと思っております。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＲＸ
納車日は担当者不在でしたが、後日出勤日に納車が滞りなくスムーズに行えたかの確認連絡があれば、尚好感持てました。 いろいろとワガママを通して下さったので感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＸＥ
来店予約の入った車に商談を入れるのは、少し遅らせて欲しい。 来店当日2時間程前に「商談が。と言われて、早いもの勝ちではあるが何か違うのでは？と思いました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＣＬＳクラス シューティングブレーク
とても信頼できるお店で、今後また中古車を買う時は、ネクステージでと思っています。 セールスの方も感じが良くて本当に良かったと思っています。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：フィット
特に問題になる事なく良かったと思います。さらなるサービスの向上を考えて下さい。（無償での補償延長など）ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：アバルト５９５
遠方からの現車確認だったのですが、車検が残っていたので試乗しようと思っていたが名義などの問題？で敷地外での試乗が出来なかったのが残念だった。（ビルの中は試乗した）結果として車両には全く問題は無かったが、敷地外での試乗出来ない旨の連絡を頂いていたら、現車確認日を変更した可能性はあると思った。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ｘ１
この度は、とても良い車を選ぶことが出来ました。ありがとうございました。 今後は、メンテ等でお世話になります。宜しくお願い申し上げます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：３シリーズ
事前にある程度正確な支払い総額が知りたいご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ａ３
担当の西村さん親切な接客、接遇ありがとうございました。 機会があればまた利用させて頂きたいと思います。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＣＬＡクラス シューティングブレーク
お客様への対応はとても良かったです。 納車直後に右ドアウインカーミラーの接触不具合が発生したことは残念 誠実に対応して頂きましたが、納車1週間で代車になる悲しさありました。 納車直後は特に嬉しさに満ちてますので、整備・確認項目の質を上げてほしい。 しかしながら次回も利用したいと思いました。 この度はありがとうございました。 大切に乗らせて頂きます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ハスラー
とても丁寧に対応していただけました。輸入車専門店と知らずに来店してしまいましたが、購入まででき、対応もとても良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：Ａ５スポーツバック
大変丁寧な接客で良かったです。 また希望する車種が見つかり喜んでいます。 メンテナンスの担当の方もしっかり点検いただきありがとうございます。ご利用時期：2020年04月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＣＬＡクラス シューティングブレーク
・清潔感のある店内、接客の良さ・気配りなどが非常によい。 レベルを下げないようにけいぞくしていただきたい。ご利用時期：2020年04月（ご購入）