当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
納車までのステップが進むごとに担当者の方から連絡を頂き、納車までの進捗がすぐに分かり良かったです。 自宅から店舗まで距離がありましたが、納車までスムーズに進み満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)新切な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)保証などもう少し説明が欲しかった。イマイチ理解していない部分がある。また聞きます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)坦当いただいた方が非常に熱心だったので、購入を決めました。 購入後の対応もしっかりやっていただき、満足しています。 引き続き、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)この度の車両購入に関して、御社やディーラーでの整備を含めての車両状態や、店長や担当者初めショップの皆様のご対応に満足しています。購入や登録・整備中等に頂くメールに返信出来ないので、電話連絡以外の方法があると良いなと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)親切なご対応ありがとうございました。 とても満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)非常に丁寧に対応していただき、満足です。 今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)また、次も、お願いしたいと思います。その際は、お願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)納車後約3週間経ちましたが、とくに問題なくのれています。 気になった点はその都度丁寧に対応頂けたので安心しました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回は長年の愛車からの更新の為、御社にて車を購入する運びとなり、廃車手続きをして頂きましたが、とても丁寧に対応して頂きまして感謝しています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ご担当者の辻さんに大変よくして頂き、家族全員がとても満足しております。ありがとうございました。引き続きよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)対応が良かったので助かりました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)最終的にはスペアキーはあったが車を検討している際に、スペアキーがないことを事前に知りたかった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)初めての利用なので「売って終わり」なのか「これからが始まり」なのか見極めたい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)契約前に屋外で車両を見れたら良かったなと思いましたが、ネクステージで購入して良かったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ベビー用の場所があって助かりました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)納車後、納車前、困った事があったら電話一本で相談に乗っていただけてすごく助かっています。 担当していただいた方がいつも笑顔で、接して下さるので話しやすく、これからも、長く仲良くさせていただきたいと感じています。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回初めての輸入車購入でしたので若干不安はありましたが対応がよく安心して決断できました。後は購入後の車の状況や保証アフターの対応が良ければ全く問題ないと思います。(今の所車の調子も良いです。) 燃費の面で朝渋滞で仕方ないですが?6.5位(悪いと6㎞) 当初8~9㎞、高速11~12㎞と言われたので渋滞の際燃費がかなり落ちるかもと一言あった方が良かったかも知れません。他は何の不満はありません。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)中古車購入と外車が初めてだったので不安がありましたが、細かい所まで説明して頂き購入する事にしました。しかし、購入後の車の調子等について何も連絡が無いのが残念!今迄新車の場合は購入後車の調子はどうかの連絡が有ったのだが???これからはアフターサービスでいろいろお世話になると思うで宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当頂いた辻さんの押し付けでもなく、さりとてさらっとし過ぎもせずに私の購入欲を向上させてくれた対応はありがたかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)